17 de Janeiro de 2018 - Campinas/SP
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Treinamentos


Treinamento Agente da Mudança - Curso anual realizado nas empresas concessionárias e permissionárias, estruturado na análise das principais reclamações dos usuários colhidas pelos canais de comunicação entre a Emdec e a sociedade: 156; 1517 e Ouvidoria. Trata de aspectos comportamentais como direção defensiva, relacionamento com usuários (ministrado para os funcionários da área de Recursos Humanos das empresas concessionárias que multiplicam para os profissionais).

Transporte Inclusivo - Capacitação dos operadores dos veículos de transporte inclusivo, principalmente na questão da qualidade do deslocamento das pessoas com deficiência, com orientações de como deve ser realizado o atendimento adequado considerando as características da sua deficiência (visual, auditiva, mobilidade, etc).



Serviços


EMDEC - Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas S/A - CNPJ 44.602.720/0001-00
Rua Dr. Salles Oliveira, 1028, Vila Industrial, CEP 13035-270 - Campinas/SP - (19) 3772-1517


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