Autor: Luis Guimarães

Para viabilizar a operação de guindaste na concretagem de viga para o novo viaduto sobre a rodovia dos Bandeirantes, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) vai interditar o tráfego de veículos na avenida John Boyd Dunlop no sentido Centro/bairro. A ação acontece no próximo sábado, dia dois de dezembro, das 8h30 às 15h. Com a interdição, o trânsito ficará temporariamente compartilhado, nos dois sentidos, pelas faixas que, normalmente, servem o fluxo bairro/Centro.   Local da interdição neste sábado, dois de dezembro, a partir do Google Maps Com o bloqueio, o guindaste também será utilizado para instalar as demais vigas necessárias para construção do novo viaduto.  A construção da nova transposição sobre a rodovia dos Bandeirantes, faz parte do pacote de obras necessárias para o funcionamento pleno do BRT.  A Emdec sugere que se evite a região onde acontece o bloqueio. Tanto o tráfego de veículos, como o do transporte público vão fluir pelas faixas compartilhadas, com possibilidade de lentidão.  Agentes da Mobilidade Urbana vão sinalizar o local e orientar condutores e usuários do transporte coletivo. Caso seja necessário, os agentes vão orientar passageiros a utilizarem a passagem de pedestres no sentido no sentido bairro/Centro.  Para esclarecer dúvidas sobre emergências no trânsito,  e transporte coletivo, acesse os canais do Fale Conosco Emdec através do telefone 118; no site portal.emdec.com.br/faleconosco; pelo aplicativo “Emdec”, disponível no Google Play e na App Store; no chatbot da Emdec, disponível na página inicial (www.emdec.com.br) e pelo WhatsApp (19 3731-2910). Este número também recebe chamadas realizadas a partir de outra cidade ou DDD. 

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) e a Guarda Municipal (GM) permanecem em parceria de sucesso contra os campeões de infrações no trânsito. Somente uma pequena parcela de motoristas são infratores, o que corresponde a menos de um por cento (1%) dos motoristas que circulam em Campinas. Nesta semana, aconteceram duas operações de fiscalização que resultaram em 138 abordagens, com a efetivação de 85 autuações. As operações aconteceram na quinta e na sexta-feira, dias 30 de novembro e 1º de dezembro.  As operações aconteceram na quinta e na sexta-feira, dias 30 de novembro e 1º de dezembro.  Na quinta-feira (30/11), uma tentativa de fuga chamou a atenção. Um veículo envolvido em acidente na rodovia Anhanguera, com pneus dianteiros lisos e para-brisas quebrado, ao se deparar com a fiscalização ostensiva tentou escapar, mas foi conduzido ao bloqueio e o veículo removido ao Pátio Municipal.  O dia a dia  Nesta sexta-feira (01/12), a ação de fiscalização aconteceu na avenida John Boyd Dunlop, no sentido bairro/Centro, próximo à rua Achiles Bertoldi. Foram 40 veículos abordados (30 motocicletas, cinco automóveis e cinco utilitários) e 47 autuações, sendo 39 aplicadas a motocicletas e oito a automóveis. Seis veículos foram encaminhados ao Pátio Municipal. Barradas na blitz, seis motos regularizaram sua situação no próprio local e evitaram ser removidas.  Anteriormente, na quinta (30/11), a ação foi na avenida Prefeito José Nicolau Ludgero Maselli que recebeu a operação no sentido Centro/bairro, sob o viaduto Miguel Vicente Cury entre 16h e 17h35. As 98 abordagens (72 motocicletas, 24 automóveis e dois veículos utilitários) resultaram em 38 autuações, 28 aplicadas a motos e 10 em automóveis.  Na operação, um automóvel que já tinha se envolvido em um acidente na via Anhanguera tentou uma evasão, que foi frustrada pela ação da GM que o conduziu até o local da blitz onde foi autuado e o veículo apreendido e recolhido ao Pátio. No total aconteceram cinco remoções encaminhadas ao Pátio (quatro motos e um carro). Barradas na blitz da quinta-feira, nove motos regularizaram sua situação no próprio local e evitaram ser removidas. Um dos carros barrados também conseguiu regularizar sua situação no próprio local da operação.  Como parte das ações educativas que compõem o objetivo dessas operações de fiscalização, 102 condutores de motos e seus eventuais caronas foram orientados quanto ao uso obrigatório das viseiras como forma de aumentar a segurança, prevenindo sinistros.  Fiscalização intensa totaliza 149 operações em 2023  No período de janeiro deste ano até esta sexta, 1º de dezembro, a Emdec realizou 149 operações de fiscalização, sempre em parcerias com a Guarda Municipal (GM), Polícia Militar (PM) e com o Comando de Policiamento de Trânsito (CPTran) de São Paulo.   Novas formas de atuação  Nas operações integradas de fiscalização, a Emdec e as forças de segurança buscam ampliar a segurança dos condutores a partir da dissuasão de comportamentos de risco ao identificar infrações ao Código de Trânsito Brasileiro.  No caso das motos, que recebem atenção diferenciada dessas operações devido seu grau de vulnerabilidade, são observadas situações como placas encobertas ou adulteradas, algumas engenhosamente construídas de modo artesanal, pilotagem com apenas uma das mãos, uso de pneu “careca” e de capacete com a viseira aberta.  Em outra a frente, ocorre a ação integrada de inteligência. Câmeras de monitoramento flagram veículos conduzidos que cometem infrações recorrentes, identificados pelo banco de dados da Emdec. A informação é compartilhada com a Guarda Municipal, que realiza a abordagem e apreensão. As parcerias com as corporações policiais viabilizam um enfoque sob o aspecto criminal.  As abordagens se embasam na aplicação da Lei 14.599/2023, que ampliou as competências dos órgãos municipais no que se refere à fiscalização de trânsito. Desde então, os agentes da Mobilidade Urbana podem fiscalizar diversos enquadramentos do Código de Trânsito Brasileiro, entre eles o estado de conservação dos veículos e a documentação.        

Um evento que teve início nesta terça-feira, 28 de novembro, reuniu representantes de diversas cidades brasileiras para discutir os caminhos da mobilidade urbana no Brasil. Muitos relatos, buscando a troca de experiências, marcaram o primeiro dia do 3º Seminário da Rede Ruas Completas SP que se estende durante a quarta-feira (29/11). O presidente da Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec), Vinicius Riverete abriu o evento mostrando a expertise campineira na transformação da mobilidade urbana.  O presidente Emdec, Vinicius Riverete abriu o evento mostrando a expertise campineira na transformação da mobilidade urbana.  Foram apresentadas ações pontuais da Emdec, desde as grandes obras que culminaram com a instalação gradual do sistema de operações do BRT, com a demonstração de como estamos em busca uma operação de transporte de passageiros ideal. Vinicius demonstrou que não se trata somente de uma operação de infraestrutura, mas de envolver os vários pontos de uma cadeia logística, que bem direcionada, proporciona um bom serviço à população.  Fazer a máquina do BRT funcionar inclui ações no âmbito da formação e treinamento de motoristas, estações bem equipadas e pistas bem estruturadas para receber somente os veículos destinados à operação do sistema. O presidente da Emdec destacou que a “adesão maciça ao BRT, onde a operação já acontece plenamente, é resultado do desejo da população querer chegar no trabalho de maneira mais rápida”. “Nós oferecemos um serviço que foi bem recebido pelo usuário, porque mostrou vantagens ao usuário, que é nosso consumidor final e se sentiu bem atendido”, enfatizou o presidente.  Mesa Redonda Em mesa redonda que aconteceu logo em seguida às explanações do presidente Vinicius Riverete, o secretário de Transportes de Campinas, Fernando de Caires, foi enfático ao defender a “rua como principal espaço público de convivência e troca de experiências, lugar de realizar relações interpessoais”. “Todo mundo frequenta a rua, não há impedimentos, saiu de casa você está na rua, espaço de convivência universal”, destacou o secretário.  Além do secretário Fernando de Caires, participaram da mesa redonda, “Os desafios na promoção de sistemas de transporte seguros, acessíveis e sustentáveis”: Roberta Mantovani, gerente da Divisão de Educação para Mobilidade da Emdec; a arquiteta da Secretaria de Mobilidade Urbana de São José dos Campos, Débora Redondo; Caleb Bastos, chefe da Divisão de Custos do Sistema de Transporte de Fortaleza e Diogo Ferreira, assessor do Plano de Mobilidade de Salvador.    Obras de mobilidade visitadas  Os participantes do evento cumpriram à tarde um roteiro de visitas que incluiu uma estação do BRT na avenida John Boyd Dunlop e ao RevivaCidade na rua Delphino Cintra. Também foram apresentados ao Abrigo Amigo pela empresa Eletromídia.  Na quarta-feira (29/11), cidades da Rede de Ruas Completas SP apresentarão suas experiências no âmbito da Rede com o desenvolvimento de Planos e Programas de segurança viária.  Os eventos foram realizados pela parceria da Emdec com a WRI Brasil. Durante o 3º Seminário da Rede de Ruas Completas SP, também aconteceu a XIII Reunião Geral do Grupo de Benchmarking QualiÔnibus. No dia 28 os eventos aconteceram com agendas compartilhadas e na quarta-feira (29/11) cada evento segue com agendas individuais. 

O transporte público de Campinas sofre com o vandalismo que acontece, de maneira insistente e proposital. Terminais de ônibus e estações do BRT são os que mais sofrem. Isso resulta em prejuízo para a população que usa o transporte coletivo. Esses casos são registrados com frequência. Instalações, principalmente banheiros, são danificadas gerando interdição e prejuízo ao atendimento. Nem sempre é possível pegar ou mesmo identificar os criminosos. Só nos últimos dias são três os casos registrados. As vítimas foram os terminais Barão Geraldo e Satélite Íris e a estação Pompéia do BRT. Nesta sexta-feira (24/11) um banheiro do terminal Barão Geraldo teve um sifão sanitário roubado.   No BRT Pompeia aconteceram tentativas de se quebrar o vidro que garante a segurança interna para os passageiros na plataforma   Recentemente, no Satélite Íris, ação semelhante aconteceu no sanitário acessível e, somando-se aos danos generalizados, que aconteceram em Barão Geraldo, houve o roubo de torneiras. No BRT Pompeia aconteceram tentativas de se quebrar o vidro que garante a segurança interna para os passageiros na plataforma. Esses atos prejudicam o serviço prestado à coletividade. E isso acontece, na maioria das vezes à luz do dia. Em locais não acessíveis às câmeras de vigilância. No terminal de Barão Geraldo, o semestre foi marcado, desde meados de setembro com a vandalização de gradis. Atualmente o terminal passa por obra de melhorias na acessibilidade com a instalação de piso tátil. Em duas situações, o terminal sofreu com a depredação nos banheiros femininos. Houve porta de box retirada e suporte de papel danificado. A Emdec registrou Boletim de Ocorrência na Polícia Civil.  Denuncie Registrando acidentes ou constatando atos de vandalismo contra os serviços de transporte e para questões de trânsito, a população pode acionar a Emdec pelo telefone 118, o Fale Conosco Emdec que atende também pelo site www.emdec.com.br/faleconosco. Os contatos podem ser feitos pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. A população pode ser atendida pelo WhatsApp (19) 3731-2910. Este número pode ser usado para ligações a partir de outra cidade ou localidade com DDD diferente.

   Na quinta-feira (23/11), uma motocicleta apreendida apresentava 559 infrações somando um total de R$ 255.832,49 em multas   A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) e a Guarda Municipal realizaram esta semana duas operações de fiscalização integradas que resultaram em 83 abordagens com a efetivação de 86 autuações. As operações aconteceram na quinta e na sexta-feira, dias 23 e 24 de novembro. Na quinta-feira (23/11), uma apreensão chamou a atenção. Uma motocicleta apresentava 559 infrações somando um total de R$ 255.832,49 em multas.   Nesta sexta-feira (24/11), a ação de fiscalização aconteceu na avenida John Boyd Dunlop, no sentido bairro/Centro, próximo à rua Achiles Bertoldi. Foram 43 veículos abordados (35 motocicletas, quatro utilitários e quatro carros) e 46 autuações, sendo 34 aplicadas a motocicletas e 12 a automóveis. Quatro veículos foram encaminhados ao Pátio Municipal. Barradas na blitz, 12 motos regularizaram sua situação no próprio local e evitaram ser removidas.   Na quinta-feira (23/11), a avenida Ruy Rodriguez recebeu a operação no sentido Centro/bairro, logo após o viaduto da rodovia dos Bandeirantes. Na ação, também envolvendo a parceria Emdec com a Guarda Municipal, foram realizadas 40 abordagens (33 motocicletas, quatro veículos utilitários e três automóveis) que resultaram em 40 autuações, 32 aplicadas a motos e oito em automóveis.    Na operação, uma moto foi apreendida com um histórico de 559 multas totalizando quase R$ 256 mil. Quatro veículos (três motocicletas e um carro) foram encaminhados ao Pátio. Barradas na blitz, 11 motos regularizaram sua situação no próprio local e evitaram ser removidas.   Como parte das ações educativas que compõem o objetivo dessas operações de fiscalização, 91 condutores de motos e seus eventuais caronas foram orientados quanto ao uso obrigatório das viseiras como forma de aumentar a segurança, prevenindo sinistros (acidentes).   91 condutores de motos e seus eventuais caronas foram orientados quanto ao uso obrigatório das viseiras como forma de aumentar a segurança, prevenindo sinistros (acidentes).    Fiscalização intensificada; 147 operações em 2023 No período de janeiro deste ano até esta sexta, 24 de novembro, a Emdec realizou 147 operações de fiscalização, sempre em parcerias com a Guarda Municipal (GM), Polícia Militar (PM) e com o Comando de Policiamento de Trânsito (CPTran) de São Paulo.   Diversas frentes de atuação  Nas operações integradas de fiscalização, a Emdec e as forças de segurança buscam ampliar a segurança dos condutores a partir da dissuasão de comportamentos de risco ao identificar infrações ao Código de Trânsito Brasileiro.    No caso das motos, que recebem atenção diferenciada dessas operações devido seu grau de vulnerabilidade, são observadas situações como placas encobertas ou adulteradas, algumas engenhosamente construídas de modo artesanal, pilotagem com apenas uma das mãos, uso de pneu “careca” e de capacete com a viseira aberta.    Em outra a frente, ocorre a ação integrada de inteligência. Câmeras de monitoramento flagram veículos conduzidos que cometem infrações recorrentes, identificados pelo banco de dados da Emdec. A informação é compartilhada com a Guarda Municipal, que realiza a abordagem e apreensão. As parcerias com as corporações policiais viabilizam um enfoque sob o aspecto criminal. As abordagens se embasam na aplicação da Lei 14.599/2023, que ampliou as competências dos órgãos municipais no que se refere à fiscalização de trânsito. Desde então, os agentes da Mobilidade Urbana podem fiscalizar diversos enquadramentos do Código de Trânsito Brasileiro, entre eles o estado de conservação dos veículos e a documentação. 

Para viabilizar a realização do evento “Natal Caminhos dos Sonhos 2023” pela Prefeitura de Campinas e a chegada do Papai Noel ao Largo do Rosário, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) programou uma operação especial de trânsito no entorno do Largo do Rosário para esta sexta-feira (24/11). As atividades da Emdec começam às 17h. Os bloqueios serão colocados em operação às 18h de acordo com o fluxo de público. Serão bloqueados quatro cruzamentos: – Avenida Francisco Glicério com Benjamin Constant; – Rua Bernardino de Campos com Barão de Jaguara; – Rua Bernardino de Campos com Regente Feijó; – Rua General Osório com José Paulino. A previsão é que os bloqueios sejam liberados após as apresentações musicais, que serão iniciadas às 20h. A depender da quantidade de participantes, os Agentes da Mobilidade Urbana realizam cada uma das etapas de bloqueios previstos. Agentes da Mobilidade Urbana atuam para orientar motoristas, pedestres e usuários do transporte coletivo, contando com o apoio remoto de operadores da Divisão de Controle Operacional e equipes semafóricas. Os canais do Fale Conosco Emdec estão disponíveis para esclarecer dúvidas e receber manifestações sobre trânsito e transporte, pelo telefone 118, site (emdec.com.br/faleconosco); ou aplicativo “Emdec”, disponível para download gratuito na Google Play e na App Store. Para chamadas realizadas a partir de outra cidade ou DDD, o telefone é (19) 3731-2910.  Caminhos dos Sonhos  A programação tem como atração principal a chegada, com a abertura da Vila, do Papai Noel. A Vila tem 400 metros quadrados e conta com sete casas. A atração ficará aberta diariamente ao público de 24 de novembro a 6 de janeiro, das 10h às 22h.  

Para garantir a continuidade das obras de recuperação do canteiro central da via, realizadas pela Secretaria de Serviços Públicos, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) mantém bloqueado o tráfego de veículos na avenida Francisco de Angelis, em ambos os sentidos, na região do Jardim dos Oliveiras. No sentido bairro/Centro o bloqueio ocorre a partir do entroncamento com a avenida Jorge Tibiriçá. No sentido Centro/bairro a interdição acontece no cruzamento com a rua José Soriano de Souza Filho. O fechamento será ininterrupto até as 16h de 24 de novembro (sexta-feira da próxima semana).    O desvio  Durante a permanência do bloqueio, o desvio se dará pela rua José Soriano de Souza Filho. A rua será usada para o acesso à avenida Francisco de Angelis, uma quadra abaixo do trecho no sentido bairro/Centro; também dará acesso à própria avenida Jorge Tibiriçá para quem estiver vindo do Centro. Não haverá qualquer impacto sobre linhas de ônibus do transporte coletivo em função da interdição. Agentes da Mobilidade Urbana vão sinalizar o local e orientar condutores e usuários do transporte público. Para esclarecer dúvidas sobre transporte e reportar emergências no trânsito a população pode acessar os canais do Fale Conosco Emdec pelo telefone 118; no site portal.emdec.com.br/faleconosco; através do aplicativo “Emdec”, disponível no Google Play e na App Store; pelo chatbot da Emdec, disponível na página inicial (www.emdec.com.br) e pelo WhatsApp (19 3731-2910). Este número também recebe chamadas realizadas a partir de outra cidade ou DDD. 

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) vai manter bloqueado totalmente ao tráfego de veículos um trecho da rua João Batista Alves da Silva Telles, anterior à avenida Tancredo Neves, no Jardim Indianópolis. A interrupção acontece por solicitação da Transpetro e segue até o dia dois de dezembro.   Pelo mesmo motivo, a rua Artur Avelino Machado, entre a rua Altino Arantes e avenida Anton Von Zuben, na região do Parque das Bandeiras, também ficará bloqueada ininterruptamente até o sábado (2/12) às 18 horas. O desvio acontece a partir da própria avenida Artur Avelino Machado e segue pelas ruas Miguel João Jorge e Daltair Paulino.   Os locais recebem obras de substituição de oleoduto, com método destrutivo, sob responsabilidade da Bueno Engenharia, que presta serviços para a Transpetro.    Desvio da linha de ônibus 404 No caso da rua João Batista Alves da Silva Telles, o desvio para o transporte coletivo segue pela avenida das Amoreiras e ruas Waldemar José Strazzacappa; Dr. Joaquim Afonso de Paula Neves; Luís Alves Barbosa entrando à direita na própria rua João Batista Alves da Silva Telles sentido bairro para fazer o primeiro retorno no cruzamento com a rua Louisiana para a pista sentido Centro, que permitirá percorrer a rua bloqueada até a avenida Tancredo Neves.    Este desvio é utilizado pela linha 404 (Jardim Maria Rosa /Terminal Central), que circula na região. Somente um ponto de parada, localizado no trecho do bloqueio, continua desativado temporariamente. Os usuários também têm como opção para a linha 416 (Jardim do Lago /Corredor Central), cujo trajeto não foi impactado.    Desvio para outros veículos Demais veículos, não podendo seguir pela rua João Batista Alves da Silva Telles, serão orientados a seguir pela avenida das Amoreiras e rua Waldemar José Strazzacappa até a rua Campo Grande, a partir da qual poderão acessar a avenida Tancredo Neves.    Os agentes da mobilidade urbana da Emdec sinalizam e monitoram o trânsito, orientando motoristas, pedestres e usuários do transporte coletivo.    Questões relacionadas a dúvidas e emergências sobre trânsito e transporte podem ser esclarecidas pelo telefone 118, o Fale Conosco Emdec que atende também pelo site www.emdec.com.br/faleconosco.   Os contatos podem ser feitos pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. A população também pode ser atendida pelo WhatsApp (19) 3731-2910. Este número pode ser usado para ligações a partir de outra cidade ou localidade com DDD diferente.

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) mantém os serviços essenciais e de emergência prestados durante o Dia da Consciência Negra, celebrado no próximo dia 20 de novembro (segunda-feira). Serão mantidas a operação e fiscalização nos terminais urbanos e o monitoramento remoto da Central de Monitoramento de Operações. As equipes semafóricas, de trânsito, transporte e de sinalização atuarão normalmente. Para tirar dúvidas sobre circulação ou em situações de emergência no trânsito, a população conta com o Fale Conosco Emdec pelo telefone 118. O acesso pode ser feito pelo site www.emdec.com.br/faleconosco e com o aplicativo que está disponível gratuitamente como “EMDEC” nas versões Android e iOS (Google Play e App Store). Os contatos podem ser feitos pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. A população pode ser atendida pelo WhatsApp (19) 3731-2910, número usado também para ligações a partir de outra cidade ou localidade com DDD diferente. Pátio Municipal  O recolhimento de veículos por irregularidades ou infrações de trânsito não será interrompido no dia 20 de novembro. A liberação de veículos recolhidos ao Pátio Municipal ficará suspensa durante o feriado da segunda (20/11), com retorno ao funcionamento normal na terça-feira (21/11). Os profissionais do Pátio atendem na rua Antônio Manuel, 50, próximo à entrada do túnel de pedestres que liga a Vila Industrial à Estação Cultura, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, e pelo Chatbot Emdec. A ferramenta interativa pode ser usada também para liberação de veículos. O acesso é feito na página inicial do site www.emdec.com.br. O processo de liberação de veículos pelo chat é totalmente on-line. O interessado comparece à Emdec apenas para retirar o veículo do Pátio. Pelo telefone é usado o 118 (opção 5).  PAI-Serviço  O feriado não interfere no funcionamento do sistema. Os veículos do PAI-Serviço fazem suas viagens de segunda a sexta-feira, das 6h às 23h. No feriado vão circular, como de costume, das 6h às 18h. Os agendamentos também não mudam. Este serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h seguindo o cronograma padrão. Segunda-feira Agendamentos para quinta-feira Terça-feira Agendamentos para sexta-feira Quarta-feira Agendamentos para sábado, domingo e segunda Quinta-feira Agendamentos para terça-feira Sexta-feira Agendamentos para quarta-feira Os usuários cadastrados no programa agendarão viagens pelo PAI-Serviço como sempre: através do Fale Conosco Emdec, no telefone 118, opção 2 e pelo aplicativo “EMDEC”.  Atendimento presencial  O serviço Emdec Informa, que funciona na sede da empresa, à rua Dr. Salles Oliveira, 1.028, para orientações presenciais e os postos localizados no Espaço Cidadão (Paço Municipal) e nas unidades do Agiliza Campinas (Barão Geraldo, Campo Grande, Nova Aparecida, Ouro Verde e Sousas) estarão fechados no dia 20; e retornam terça-feira, dia 21 de novembro. 

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) mantém os serviços essenciais e de emergência prestados durante o feriado em celebração pela Proclamação da República, no próximo dia 15 de novembro (quarta-feira). Serão mantidas a operação e fiscalização nos terminais urbanos e o monitoramento remoto da Divisão de Controle Operacional. As equipes semafóricas, de trânsito, transporte e de sinalização atuarão normalmente.    Para tirar dúvidas sobre circulação e trânsito ou em situações de emergência, a população conta com o Fale Conosco Emdec pelo telefone 118, pelo site www.emdec.com.br/faleconosco e com o aplicativo que está disponível gratuitamente como “EMDEC” nas versões Android e iOS (Google Play e App Store).   Os contatos podem ser feitos pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. A população pode ser atendida pelo WhatsApp (19) 3731-2910, número usado também para ligações a partir de outra cidade ou localidade com DDD diferente.   Pátio Municipal  O recolhimento de veículos por irregularidades ou infrações de trânsito não será interrompido no dia 15 de novembro.   A liberação de veículos recolhidos ao Pátio Municipal ficará suspensa durante o feriado da quarta (15/11), com retorno ao funcionamento normal na quinta-feira (16/11).   Os profissionais do Pátio atendem na rua Antônio Manuel, 50, próximo à entrada do túnel de pedestres que liga a Vila Industrial à Estação Cultura, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, e pelo Chatbot Emdec. A ferramenta interativa pode ser usada também para liberação de veículos. O acesso é feito na página inicial do site www.emdec.com.br. O processo de liberação de veículos pelo chat é totalmente on-line. O interessado comparece à Emdec apenas para retirar o veículo do Pátio. Pelo telefone é usado o 118 (opção 5).    PAI-Serviço O feriado não interfere no funcionamento do sistema. Os veículos do PAI-Serviço farão suas viagens de segunda a sexta-feira, das 6h às 23h. No feriado pela Proclamação da República vão circular, como de costume, das 6h às 18h.   Os agendamentos também não mudam durante a semana do feriado. Este serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h seguindo o cronograma padrão.   Segunda-feira Agendamentos para quinta-feira Terça-feira Agendamentos para sexta-feira Quarta-feira Agendamentos para sábado, domingo e segunda Quinta-feira Agendamentos para terça-feira Sexta-feira Agendamentos para quarta-feira   Os usuários cadastrados no programa agendarão viagens pelo PAI-Serviço como sempre: através do Fale Conosco Emdec, no telefone 118, opção 2 e pelo aplicativo “EMDEC”.   Atendimento presencial O serviço Emdec Informa, que funciona na sede da empresa, à rua Dr. Salles Oliveira, 1.028, para orientações presenciais e os postos localizados no Espaço Cidadão (Paço Municipal) e nas unidades do Agiliza Campinas (Barão Geraldo, Campo Grande, Nova Aparecida, Ouro Verde e Sousas) estarão fechados no dia 15; e retomam o atendimento na quinta-feira, dia 16 de novembro.