Equipes orientam usuários no início da nova operação do BRT Ouro Verde nesta sexta (26/12)

Terminal Campos Elíseos será entregue e integra Corredor Primetral ao BRT Ouro Verde A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) inicia nesta sexta-feira, dia 26 de janeiro, mais uma etapa da operação do Corredor BRT Ouro Verde. O time que faz a orientação para os usuários das novas linhas receberá um reforço. Treinados especificamente para este fim, uma equipe de 73 colaboradores fortalece o trabalho junto à população entre os dias 26 de janeiro e 2 de fevereiro. O objetivo é tirar as principais dúvidas dos passageiros em relação ao funcionamento do novo sistema. Afinal, são muitas as novidades.  Mapa linear mostrar estações e conexões das três linhas do BRT Ouro Verde Acontecem, simultaneamente, a ativação do novo Terminal BRT Campos Elíseos com duas novas linhas BRT para acessar o Centro: BRT11 (Terminal Vida Nova / Corredor Central), via Amoreiras; e BRT12 (Terminal Campos Elíseos / Corredor Central), via Corredor Perimetral. Ambas passam a reforçar a linha já existente BR10 (BRT Ouro Verde). O Campos Elíseos também receberá sete linhas alimentadoras que transportarão os usuários dos bairros da região até o terminal.  Equipes treinadas para informar  Para o sistema funcionar será necessária muita informação orientando a população para conseguir o melhor uso do serviço que será implantado. No treinamento foram abordadas as melhores maneiras de explicar os trajetos das linhas, que inclusive figuram nos folhetos informativos que serão distribuídos com o roteiro das estações e horários esquematizados. Um mapa facilita a compreensão de como o sistema vai funcionar, trazendo a sequência das estações e conexões.  As equipes vão enfatizar o ganho de tempo com o uso do Corredor Perimetral, que ficará em torno de 15 minutos. Também destacarão que o BRT é mais ágil porque circula por corredores exclusivos, além de considerar o maior conforto das estações, o embarque em nível, a acessibilidade com a utilização do piso tátil, rampas adequadas e sanitários adaptados, iluminação eficiente em led. Enfim, as informações de uso e das vantagens de se usar o BRT.  Sala de treinamento na Emdec na quarta (24/01) Antes do início das operações algumas ações de comunicação já foram realizadas através das redes sociais; faixas informativas; cartazes em ônibus e instalação de sinalização nas estações e terminais. Além de três reuniões com a comunidade local e uma live para tirar as dúvidas dos usuários.  Como consultar horários e trajetos  A partir da ativação do sistema nesta sexta (26/01), os usuários também poderão obter informações utilizando Fale Conosco Emdec: telefone 118; site portal.emdec.com.br/faleconosco; pelo aplicativo “Emdec”, disponível no Google Play e na App Store; pelo link www.emdec.com.br/comochegar; pelo  Chatbot na página inicial do endereço www.emdec.com.br e pelo WhatsApp (19 3731-2910). Este número também recebe chamadas realizadas a partir de outra cidade ou DDD.  O treinamento aconteceu na sede da Emdec quarta-feira (24/01), no período da tarde e na quinta (25/01) pela manhã.  

Emdec mantém serviços essenciais e de emergência durante o feriado de Ano Novo

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) manterá os serviços essenciais e de emergência prestados durante o feriado de Ano Novo, 1º de janeiro, Dia Mundial da Paz. A data será comemorada na primeira segunda-feira de 2024. Como acontece normalmente, serão mantidas as operações e a fiscalização nos terminais urbanos e o monitoramento remoto da Central de Monitoramento de Operações. As equipes semafóricas, de trânsito, transporte e de sinalização atuarão normalmente.  Fiscalização permanece nos principais pontos de sinistralidade e, ativamente, em parceria com a Guarda Municipal Para tirar dúvidas sobre circulação ou em emergências no trânsito, a população conta com o Fale Conosco Emdec, pelo telefone 118. O acesso pode ser feito pelo site www.emdec.com.br/faleconosco e pelo aplicativo que está disponível gratuitamente como “Emdec” nas versões Android e iOS (Google Play e App Store).  Os contatos podem ser feitos pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. A população pode ser atendida pelo WhatsApp (19) 3731-2910, número usado também para ligações a partir de outra cidade ou localidade com DDD diferente.  Pátio Municipal  O recolhimento de veículos por irregularidades ou infrações de trânsito não será interrompido no primeiro dia de 2024. Porém, a liberação de veículos recolhidos ao Pátio Municipal ficará suspensa no feriado da segunda-feira, 1º de janeiro; com retorno ao funcionamento normal na terça (2/1).  Os profissionais do Pátio atendem na rua Antônio Manuel, 50, próximo à entrada do túnel de pedestres que liga a Vila Industrial à Estação Cultura, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h; e pelo Chatbot Emdec. A ferramenta interativa pode ser usada também para liberação de veículos. O acesso é feito na página inicial do site www.emdec.com.br. O processo de liberação de veículos pelo chat é totalmente on-line. O interessado comparece à Emdec apenas para retirar o veículo do Pátio. Pelo telefone é usado o 118 (opção 5).  PAI-Serviço  O fato do primeiro dia do ano ser feriado não vai interferir no funcionamento do Pai-Serviço. Os veículos do sistema continuam a fazer suas viagens cumprindo o cronograma normal, sempre de segunda a sexta-feira, das 6h às 23h. No Dia Mundial da Paz, 1º de janeiro, vão circular, como de costume em feriados, das 6h às 18h.  O serviço de agendamento não muda; funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h seguindo a programação padrão. Segunda-feira Agendamentos para quinta-feira Terça-feira Agendamentos para sexta-feira Quarta-feira Agendamentos para sábado, domingo e segunda Quinta-feira Agendamentos para terça-feira Sexta-feira Agendamentos para quarta-feira Os usuários cadastrados no programa agendarão viagens pelo PAI-Serviço como sempre: através do Fale Conosco Emdec, no telefone 118, opção 2 e pelo aplicativo “Emdec”.  Atendimento presencial  O serviço Emdec Informa, que funciona na sede da empresa, à rua Dr. Salles Oliveira, 1.028, estará fechado no primeiro dia de janeiro. As orientações presenciais, que também acontecem nos postos localizados no Espaço Cidadão (Paço Municipal) e nas unidades do Agiliza Campinas (Barão Geraldo, Campo Grande, Nova Aparecida, Ouro Verde e Sousas) também ficam suspensas e retornam na terça-feira (2/1).

Cruzamento da avenida Anchieta com Benjamin Constant tem bloqueio no domingo (31/12)

Para viabilizar uma obra da Sanasa, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) interdita ao tráfego de veículos um trecho da pista interna (lado esquerdo) da avenida Anchieta, em frente à Prefeitura. O fechamento ocorre no próximo domingo (31/12), no período das 9h às 12h.  A pista interna da Anchieta será fechada no trecho entre as vias Benjamin Constant e Barreto Leme. No local, a Sanasa realiza a substituição de poço de visita (tampão). O poço de visita é instalado nas tubulações de redes coletoras de esgoto e águas pluviais. Ele permite a visita técnica de pessoas especializadas para a realização de manutenção preventiva ou corretiva nas tubulações.    Desvio  Para desviar da interdição, os motoristas que estiverem na avenida Anchieta deverão acessar as vias Benjamin Constant, Luzitana e retornar pela rua Barreto Leme. Para evitar lentidões, a Emdec orienta que os motoristas evitem a circulação no trecho durante o período do bloqueio.  Linhas de ônibus permanecem na Anchieta  As linhas do transporte público coletivo, que circulam no corredor interno, serão desviadas para a pista externa na altura da rua General Osório. Não haverá alteração significativa no itinerário. A partir do cruzamento com a rua Barreto Leme, os ônibus retomam o trajeto normal. Agentes da Mobilidade Urbana vão sinalizar o local e orientar condutores e usuários do transporte público.    Linhas do transporte coletivo, que circulam na faixa da esquerda, serão desviadas para a pista externa na altura da rua General Osório. A partir da rua Barreto Leme, os ônibus retomam o trajeto normal   Para esclarecer dúvidas sobre transporte e em caso de emergências de trânsito, acesse os canais do Fale Conosco Emdec: pelo telefone 118; através do site (portal.emdec.com.br/faleconosco); no aplicativo “Emdec”, disponível no Google Play e na App Store; pelo chatbot da Emdec, disponível na página inicial (www.emdec.com.br); e WhatsApp (19 3731-2910). Este número também recebe chamadas realizadas a partir de outra cidade ou DDD.

Linha BRT10 (Ouro Verde) tem itinerário alterado no Centro por dois dias (28 e 29/12)

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) promove a partir desta quinta-feira, 28 de dezembro, uma alteração temporária no itinerário linha BRT10. A mudança, no sentido Centro/bairro, acontecerá nas proximidades da Estação BRT Mercado. O trajeto permanece alterado até a sexta (29/12). A ação será necessária para a realização de reparo no pavimento do retorno na avenida João Penido Burnier.  O trajeto será normal até a rua Jorge Miranda. A partir da avenida João Penido Burnier o trajeto provisório seguirá pelas ruas Saldanha Marinho, Marquês de Três Rios, Barão de Parnaíba, Dr. Mascarenhas, retornando para a avenida Senador Saraiva e segue o trajeto normal no sentido bairro.  Veja no mapa o trajeto que será feito durante o recapeamento da via:   Consulte sua linha Quem usa o transporte público pode utilizar os aplicativos “Cittamobi” e “Moovit” para consultar horários e itinerários das linhas municipais; bem como a estimativa de chegada do ônibus no ponto. Também é possível consultar horários de partida e itinerários no endereço portal.emdec.com.br/consultalinha.  Para esclarecer dúvidas sobre trânsito e transporte, acesse os canais do Fale Conosco Emdec: telefone 118; site (portal.emdec.com.br/faleconosco); aplicativo “Emdec”, disponível no Google Play e na App Store; chatbot da Emdec, disponível na página inicial (www.emdec.com.br); e WhatsApp (19 3731-2910). O número também recebe chamadas realizadas a partir de outra cidade ou DDD.  

Por toda a cidade, Emdec apoia ‘Natal Caminhos dos Sonhos 2023’ que vai até 24/12

A Vila do Papai Noel, montada desde o dia 24/11 no Largo do Rosário, e que vai funcionar até a véspera do Natal no domingo (24/12), está sob monitoramento e vistoria da Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec), desde sua instalação. Dias depois, em 9 de dezembro, aconteceu a Parada de Natal, que mobilizou um grande contingente de agentes da Mobilidade Urbana, já que o evento reuniu cerca de 10 mil pessoas e aconteceu na avenida Francisco Glicério, em mão totalmente invertida, da sede dos Correios até o largo do Rosário necessitando de grande aparato para manter bloqueios totais. Naquela ocasião, atuando como faz normalmente, a partir das 17h do dia 09/12 a Emdec bloqueou os seguintes cruzamentos: – Avenidas Francisco Glicério com Benjamin Constant; – Avenida Dr. Campos Sales com rua José Paulino; – Rua Bernardino de Campos com Barão de Jaguara; – Rua Bernardino de Campos com a Regente Feijó; – Avenida Benjamin Constant com a rua Regente Feijó e – Rua Gal. Osório com José Paulino.  Além destes bloqueios fundamentais para a realização do evento, equipes ficaram de sobreaviso para entrar em operação, caso o número de pessoas fosse muito grande, para bloquear a rua Ferreira Penteado com a Barão de Jaguara. Ainda houve a operação de cinco desvios que funcionaram bem, e a operação de trânsito foi um sucesso. Decoração e iluminação O envolvimento da Emdec com o evento Natal Caminhos dos Sonhos 2023 aconteceu desde a inauguração da Vila do Papai Noel no final de novembro. Permanece com os pontos iluminados, também desde o início das festividades (24/11) com decoração especial e iluminação de Natal montada em 14 locais, pontos importantes de Campinas sob supervisão e monitoramento de profissionais da Emdec.  A decoração feita nestes lugares está disponível para visitação todos os dias. Agentes da Emdec monitoram os locais para evitar atos de vandalismo, roubo de cabos e acionar imediatamente as autoridades policiais.  Eventos com a Carreta Encantada de Natal também aconteceram desde o início do mês de dezembro como parte das programações natalinas da cidade. O público é sempre grande e exige sempre muitas equipes de agentes para organizar o trânsito e o deslocamento das pessoas. Dois eventos da Carreta de Natal fecham os eventos. Um nesta quinta 21/12 e outro na sexta, sempre às 19 horas. A principal atividade da Emdec neste caso é a utilização, de caminhões guincho para transportarem toda a estrutura para esses acontecimentos. Para o deslocamento da Carreta e dos cenários das apresentações. Apoio logístico também proporcionado pela Emdec, além das operações de trânsito sempre úteis em eventos de grande porte como estes do Natal Caminho dos Sonhos 2023, promovido pela Prefeitura Municipal e a Associação Comercial e Industrial de Campinas (ACIC) com o apoio operacional da Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec). Crédito: Firmino Piton Prefeitura de Campinas Secretaria de Comunicação

Emdec mantém serviços essenciais e de emergência durante o Natal

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) manterá os serviços essenciais e de emergência prestados durante o Natal na próxima segunda-feira. Como acontece normalmente, serão mantidas as operações e a fiscalização nos terminais urbanos e o monitoramento remoto da Central de Monitoramento de Operações. As equipes semafóricas, de trânsito, transporte e de sinalização atuarão normalmente.  Para tirar dúvidas sobre circulação ou em emergências no trânsito, a população conta com o Fale Conosco Emdec, pelo telefone 118. O acesso pode ser feito pelo site www.emdec.com.br/faleconosco e pelo aplicativo que está disponível gratuitamente como “Emdec” nas versões Android e iOS (Google Play e App Store).  Os contatos podem ser feitos pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. A população pode ser atendida pelo WhatsApp (19) 3731-2910, número usado também para ligações a partir de outra cidade ou localidade com DDD diferente.  Pátio Municipal  O recolhimento de veículos por irregularidades ou infrações de trânsito não será interrompido no dia 25 de dezembro. Porém, a liberação de veículos recolhidos ao Pátio Municipal ficará suspensa no feriado da segunda, com retorno ao funcionamento normal na terça-feira (26/12).  Os profissionais do Pátio atendem na rua Antônio Manuel, 50, próximo à entrada do túnel de pedestres, que liga a Vila Industrial à Estação Cultura, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, e pelo Chatbot Emdec. A ferramenta interativa pode ser usada também para liberação de veículos. O acesso é feito na página inicial do site www.emdec.com.br. O processo de liberação de veículos pelo chat é totalmente on-line. O interessado comparece à Emdec apenas para retirar o veículo do Pátio. Pelo telefone é usado o 118 (opção 5).  PAI-Serviço O feriado não interfere no funcionamento do sistema. Os veículos do PAI-Serviço fazem suas viagens de segunda a sexta-feira, das 6h às 23h. No Natal, vão circular, como de costume, das 6h às 18h.  Os agendamentos também não mudam. Este serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h seguindo o cronograma padrão. Segunda-feira Agendamentos para quinta-feira Terça-feira Agendamentos para sexta-feira Quarta-feira Agendamentos para sábado, domingo e segunda Quinta-feira Agendamentos para terça-feira Sexta-feira Agendamentos para quarta-feira Os usuários cadastrados no programa agendarão viagens pelo PAI-Serviço como sempre: através do Fale Conosco Emdec, no telefone 118, opção 2 e pelo aplicativo “Emdec”.  Atendimento presencial O serviço Emdec Informa, que funciona na sede da empresa, à rua Dr. Salles Oliveira, 1.028, para orientações presenciais e os postos localizados no Espaço Cidadão (Paço Municipal) e nas unidades do Agiliza Campinas (Barão Geraldo, Campo Grande, Nova Aparecida, Ouro Verde e Sousas) estarão fechados no dia 25; e retornam terça-feira, dia 26 de dezembro. 

Linha 375 muda itinerário e cria seis pontos de parada no entorno do Galleria Shopping

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) promove alteração no itinerário da linha 375 (Alphaville-Dom Pedro/Expedicionários) a partir desta quarta-feira, 13 de dezembro. Para viabilizar melhor atendimento, serão criados seis pontos de parada no entorno do Galleria Shopping.  O itinerário e atendimento aos pontos será realizado nas vias Engenheiro José Francisco Bento Homem de Mello, Bailarina Selma Parada e Dr. José Bonifácio Coutinho Nogueira. O novo trajeto inclui também uma passagem pelo Terminal Central antes de chegar ao destino na avenida dos Expedicionários. Itinerário bairro/Centro da linha 375 muda, todos os dias, a partir das 19h. Veja no mapa abaixo.    Agentes da Mobilidade Urbana da Emdec acompanharão a nova operação para identificar a necessidade de ajustes. Para orientar os usuários sobre a mudança no trajeto, foram distribuídos cartazes nos veículos.  Todo usuário pode consultar a sua linha    Quem usa o transporte público pode utilizar os aplicativos “Cittamobi” e “Moovit” para consultar horários e itinerários das linhas municipais; bem como a estimativa de chegada do ônibus no ponto. Também é possível consultar horários de partida e itinerários no endereço portal.emdec.com.br/consultalinha.     Para esclarecer dúvidas sobre trânsito e transporte, acesse os canais do Fale Conosco Emdec: telefone 118; site (portal.emdec.com.br/faleconosco); aplicativo “Emdec”, disponível no Google Play e na App Store; chatbot da Emdec, disponível na página inicial (www.emdec.com.br); e WhatsApp (19 3731-2910). O número também recebe chamadas realizadas a partir de outra cidade ou DDD. 

Linha 391 retoma seu itinerário para atendimento da região da avenida dos Expedicionários

Para melhorar o atendimento do transporte coletivo junto à Estação Expedicionários, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) promove, a partir da próxima segunda-feira, alterações na parte final do itinerário da linha 391 (Nova Sousas / Terminal Metropolitano). A partir da segunda (11/12), a linha muda seu destino e, por conta disso, passa a se chamar Nova Sousas / Estação Expedicionários.  A partir da avenida Dona Libânia, ela vai acessar a avenida Orosimbo Maia, não mais pela parte externa, o que orientava o itinerário para o terminal. Agora, vai acessar a Orosimbo pela parte interna e acessar a avenida Senador Saraiva, até o contorno do viaduto Cury para alcançar as ruas, Vinte de Novembro e Lidgerwood, um pequeno trecho da Andrade Neves e Campos Sales até o novo ponto final da linha na avenida dos Expedicionários. Como parte das mudanças, a linha 353 deverá iniciar o atendimento na referida estação com parada pela porta esquerda.  Também a partir de segunda (11/12), a operação da linha 164 (Parque Tropical), que liga a Vila União ao Terminal Central, também terá alterações nos dias úteis. Haverá um carro a mais na frota, durante o entrepico. Além disso, haverá a alteração de atendimento nas plataformas do Terminal Central e a linha deixará de atender a plataforma H e passará a atender a plataforma E.  Como a atual programação horária da linha também sofrerá mudanças, a Emdec acompanhará a nova operação para identificar a necessidade de outros ajustes. Para orientar os usuários sobre a mudança no trajeto, foram distribuídos cartazes nos veículos.  Consulte sua linha Quem usa o transporte público pode utilizar os aplicativos “Cittamobi” e “Moovit” para consultar horários e itinerários das linhas municipais; bem como a estimativa de chegada do ônibus no ponto. Também é possível consultar horários de partida e itinerários no endereço portal.emdec.com.br/consultalinha.  Para esclarecer dúvidas sobre trânsito e transporte, acesse os canais do Fale Conosco Emdec: telefone 118; site (portal.emdec.com.br/faleconosco); aplicativo “Emdec”, disponível no Google Play e na App Store; chatbot da Emdec, disponível na página inicial (www.emdec.com.br); e WhatsApp (19 3731-2910). O número também recebe chamadas realizadas a partir de outra cidade ou DDD. 

Estação Garcia do BRT sofre com vandalismo

O transporte público de Campinas sofre com o vandalismo que acontece de maneira proposital. Terminais de ônibus e estações do BRT são os que mais sofrem. Isso resulta em prejuízo para a população que usa o transporte coletivo. Esses casos são registrados quase todos os dias. Instalações internas, incluindo as de proteção aos passageiros, são danificadas gerando interdição e prejuízo ao atendimento. Nem sempre é possível identificar os criminosos. Nesta segunda-feira, houve uma atitude deliberada contra a estação Garcia do BRT. A tentativa foi de destruição das proteções de vidro que abrigam os passageiros. Os criminosos não conseguiram atingir seus objetivos. Dois vidros ficaram trincados. Ninguém se feriu. Recentemente, no Satélite Íris, ação de vândalos danificou o sanitário para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Com essas atitudes, somando-se aos furtos e danos de diferentes proporções que acontecem diariamente, há um prejuízo na qualidade do atendimento. No BRT Pompéia também aconteceram tentativas de se quebrar o vidro que garante a segurança interna para os passageiros na plataforma. Esses atos prejudicam o serviço prestado à coletividade. E isso acontece, na maioria das vezes, à luz do dia.  População pode ajudar o poder público  Registrando acidentes ou constatando atos de vandalismo contra os serviços de transporte coletivo e para questões de emergência no trânsito, a população pode acionar a Emdec pelo telefone 118, o Fale Conosco Emdec que atende também pelo site www.emdec.com.br/faleconosco. Os contatos podem ser feitos pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. A população pode ser atendida pelo WhatsApp (19) 3731-2910. Este número pode ser usado para ligações a partir de outra cidade ou localidade com DDD diferente.

Como fica o atendimento da Emdec no feriado de Nossa Senhora Imaculada Conceição

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) manterá os serviços essenciais e de emergência prestados durante o dia de Nossa Senhora da Conceição, padroeira de Campinas. Uma data celebrada em várias cidades brasileiras, e que é feriado neste dia 8 de dezembro (sexta-feira) em Campinas. Serão mantidas as operações e a fiscalização nos terminais urbanos e o monitoramento remoto da Central de Monitoramento de Operações. As equipes semafóricas, de trânsito, transporte e de sinalização atuarão normalmente.  Para tirar dúvidas sobre circulação ou em emergências no trânsito, a população conta com o Fale Conosco Emdec, pelo telefone 118. O acesso pode ser feito pelo site www.emdec.com.br/faleconosco e pelo aplicativo que está disponível gratuitamente como “Emdec” nas versões Android e iOS (Google Play e App Store).  Os contatos podem ser feitos pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. A população pode ser atendida pelo WhatsApp (19) 3731-2910, número usado também para ligações a partir de outra cidade ou localidade com DDD diferente.  Pátio Municipal  O recolhimento de veículos por irregularidades ou infrações de trânsito não será interrompido no dia 8 de dezembro. A liberação de veículos recolhidos ao Pátio Municipal ficará suspensa no feriado da sexta (08/12), com retorno ao funcionamento normal na segunda-feira (11/12).  Os profissionais do Pátio atendem na rua Antônio Manuel, 50, próximo à entrada do túnel de pedestres, que liga a Vila Industrial à Estação Cultura, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, e pelo Chatbot Emdec. A ferramenta interativa pode ser usada também para liberação de veículos. O acesso é feito na página inicial do site www.emdec.com.br. O processo de liberação de veículos pelo chat é totalmente on-line. O interessado comparece à Emdec apenas para retirar o veículo do Pátio. Pelo telefone é usado o 118 (opção 5).  PAI-Serviço  O feriado não interfere no funcionamento do sistema. Os veículos do PAI-Serviço fazem suas viagens de segunda a sexta-feira, das 6h às 23h. No feriado vão circular, como de costume, das 6h às 18h.  Os agendamentos também não mudam. Este serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h seguindo o cronograma padrão.  – Segunda-feira  Agendamentos para quinta-feira  – Terça-feira  Agendamentos para sexta-feira   – Quarta-feira  Agendamentos para sábado, domingo e segunda  – Quinta-feira   Agendamentos para terça-feira  – Sexta-feira   Agendamentos para quarta-feira  Os usuários cadastrados no programa agendarão viagens pelo PAI-Serviço como sempre: através do Fale Conosco Emdec, no telefone 118, opção 2 e pelo aplicativo “Emdec”.   Atendimento presencial  O serviço Emdec Informa, que funciona na sede da empresa, à rua Dr. Salles Oliveira, 1.028, para orientações presenciais e os postos localizados no Espaço Cidadão (Paço Municipal) e nas unidades do Agiliza Campinas (Barão Geraldo, Campo Grande, Nova Aparecida, Ouro Verde e Sousas) estarão fechados no dia 8 e retornam segunda-feira, dia 11 de dezembro.