Em virtude de uma manutenção na rede de telefonia, o Fale Conosco Emdec 118 pode apresentar instabilidade, nesta quarta-feira (22/01), entre 19h e 20h30. O WhatsApp da Emdec, ativo no número (19) 3731-2910, funciona normalmente e também recebe chamadas realizadas a partir de outra cidade ou DDD.
Ele oferece atendimento automatizado para consulta a linhas de ônibus, serviços de multas, Pátio Municipal e PAI-Serviço. As mesmas funcionalidades do WhatsApp são oferecidas pelo chatbot, disponível na página inicial do site www.emdec.com.br, em ícone no canto inferior direito.
A operação do canal telefônico da Emdec será totalmente restabelecida tão logo ocorra a estabilização da rede, realizada pela IMA (Informática de Municípios Associados).
Os demais canais de atendimento ao público da Emdec não serão afetados: Fale Conosco Emdec Web ou pelo aplicativo “Emdec”, disponível para download no Google Play e App Store.
