Autor: Ângela Silva

Os moradores do Residencial Mont Blanc serão beneficiados com a ampliação do atendimento da linha 353 (Alphaville) na região. A mudança determinada pela Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) passa a valer na próxima segunda-feira, 28 de abril. Ela agora vai circular e atender novos pontos de parada na Estrada Municipal Adelina Segantine Cerqueira Leite, inclusive em frente ao residencial Mont Blanc. A linha alimentadora 353 transportou, no mês de março, quase 6,2 mil passageiros em dias úteis (passagens pela catraca). Novos horários A partir do acompanhamento da operação, a Emdec também promove mudanças nos horários de atendimento das linhas 218 (Terminal Itajaí / Terminal Campo Grande), 102 (Recanto do Sol / Terminal Ouro Verde), 115 (Adhemar de Barros), 116 (Terminal Ouro Verde / Shopping Dom Pedro) e 119 (Terminal Ouro Verde / Shopping Dom Pedro), a partir de segunda (28/04). E na linha 134 (Terminal Barão Geraldo), a partir do dia 3 de maio. A operação das linhas 210 (Terminal Campo Grande / Terminal Barão Geraldo) e 410 (Jardim San Diego) também foi ajustada. A 210 circula, desde o dia 23 de abril, com mudanças na programação horária. E a 410 recebeu um veículo adicional na frota, que passou de seis para sete ônibus, em dias úteis. Consulte sua linha  Para informar os usuários sobre as mudanças, cartazes informativos serão fixados nos veículos. A partir da data de vigência das alterações, os usuários poderão consultar as mudanças no trajeto e na programação horária no site da Emdec, pelo endereço portal.emdec.com.br/consultalinha.  Quem usa o transporte público pode utilizar os aplicativos Cittamobi, Moovit, Kim ou Bus2, que informam onde embarcar, desembarcar e que ônibus municipais utilizar. Também é possível consultar as previsões de chegada dos ônibus em tempo real, selecionando os pontos no mapa.

    Os usuários das linhas BRT10 (Ouro Verde) e BRT11 (Vida Nova) passam a usufruir de um espaço mais amplo, seguro, acessível e exclusivo, a partir desta sexta-feira, 25 de abril. O novo Terminal BRT Ouro Verde, que conta com 26 mil metros quadrados, entra em funcionamento na data, tornando o BRT campineiro 100% operacional. A nova operação foi planejada pela Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) e pela Secretaria de Transportes (Setransp).   Quem já usa a BRT10 deve migrar do antigo terminal para a nova estrutura BRT. Já a linha BRT11, que parte do Terminal Vida Nova, agora atenderá também ao novo Terminal BRT Ouro Verde. Agentes da mobilidade urbana e educadores da Emdec vão distribuir folhetos informativos para orientar os usuários.   O acesso ao novo terminal é feito pelas catracas eletrônicas, com uso de Bilhete Único, QR Code impresso em papel ou na tela do smartphone. As travessias devem ser realizadas pelas passarelas, que ligam o antigo terminal e o Hospital Ouro Verde à estrutura do BRT.   Confira os horários de operação das linhas no novo terminal:     Novo terminal conta com escadas rolantes e elevadores Localizado na avenida Ruy Rodriguez, o novo Terminal BRT Ouro Verde é integrado ao antigo terminal e ao Hospital Ouro Verde. Tem como diferenciais as estruturas de acesso e circulação, já que conta com elevadores, passarelas e escadas rolantes.   A Emdec investiu cerca de R$ 469 mil no reforço da sinalização viária (solo e placas) no entorno, incluindo a pintura das travessias de pedestres e execução de sete rampas de acessibilidade. Um sanitário para motoristas e agentes da mobilidade urbana está sendo construído pela Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Campinas (Transurc).   O Terminal BRT Ouro Verde integra o Lote 4 / Trecho 3 do Corredor BRT Ouro Verde, que conta com 4,1 km de extensão. As obras remanescentes do Lote 4 foram realizadas pela Compec Galasso Engenharia e Construções.   BRT entrou em operação gradativamente A total operação do Corredor Ouro Verde teve como últimas etapas o início do atendimento dos terminais Vida Nova, no dia 28 de março e, agora, do Ouro Verde. Ao todo, são quatro terminais e 15 estações no Corredor Ouro Verde. Os Corredores Campo Grande (três terminais e 17 estações) e Perimetral (quatro estações) já estão 100% operacionais.   A operação gradativa do BRT campineiro começou em novembro de 2022, com a criação da linha BRT20. Em outubro de 2023, foram criadas as linhas BRT21, BRT25 e BRT26. No Ouro Verde, a primeira linha a entrar em operação foi a BRT10, em março de 2023. E em janeiro de 2024, foram criadas as linhas paradoras BRT11 e BRT12.    Entre 2022 e 2025, a Emdec também planejou e colocou em prática a operação de quatro grandes terminais BRT: Campo Grande (outubro de 2022), Campos Elíseos (janeiro de 2024), Santa Lúcia (novembro de 2024) e Ouro Verde (abril de 2025). Outra novidade da operação, pensada para atender a um desejo dos usuários que acessam o Centro, foi o atendimento ao Corredor Central (Rótula), que não estava previsto no projeto original. Atualmente, atendem ao “Rótula” as linhas BRT10, BRT11, BRT12, BRT20 e BRT25. Além disso, também a partir da demanda de usuários, em agosto de 2024, cinco das sete linhas BRT passaram a atender ao ponto de parada na avenida Dr. Moraes Salles.

Empresas credenciadas para parcelamento atendem no prédio da rua Antônio Manoel  Quem possui débitos com multas de trânsito conta com a facilidade de realizar o pagamento de forma parcelada, em até 18 vezes, por meio do cartão de crédito e débito. A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) possui convênio com quatro empresas credenciadas, com condições de pagamento distintas.   É possível parcelar, pelo site e aplicativo da Emdec, todos os débitos que constam no Renavam do veículo: multas, IPVA, licenciamento e DPVAT. As condições e operadoras credenciadas podem ser conferidas no site da Emdec, no endereço www.emdec.com.br/parcelamentomultas. A segunda via do boleto de pagamento pode ser emitida no site da Emdec, na seção “Consulta de Multas”, ou pelo aplicativo, no ícone “Multas de trânsito”.   A opção pelo parcelamento evita o protesto dos débitos com multas em cartório. Em janeiro de 2024, a Emdec deu início ao protesto de multas em aberto, a partir de um convênio firmado com os cartórios de protestos locais.   Entre as 416.002 multas efetivamente protestadas em cartório até meados de abril de 2025, 46.355 foram pagas, resultando na recuperação de R$ 11,83 milhões aos cofres públicos. A taxa de retorno é de cerca de 11,06%. A arrecadação com multas de trânsito se reverte em ações de fiscalização, sinalização, planejamento da mobilidade urbana e educação de trânsito.             “Adotamos esse procedimento a partir de uma recomendação do Tribunal de Contas. Na prática, o que estamos fazendo é a gestão responsável e eficiente dos recursos públicos. Com o valor que recuperamos, conseguimos investir, por exemplo, no reforço da sinalização de bairros, instalação de novos semáforos, implantação de ciclovias”, explica o presidente da Emdec, Vinicius Riverete. Como funciona a cobrança O motorista infrator inadimplente recebe, por correspondência emitida pelo Tabelião de Letras e Títulos, um boleto de pagamento, com o valor do débito principal protestado (multa) e das taxas próprias do cartório (emolumentos e despesas da intimação). Para evitar o protesto da dívida, o boleto deve ser pago até a data do vencimento.   Se optar pelo parcelamento, o pagamento pode ser feito online, a partir do código de barras. Também é possível realizar a negociação presencialmente. A Emdec conta com um espaço dedicado para a operação de três das quatro empresas credenciadas, no prédio onde funciona o atendimento agendado e do Pátio Municipal, na rua Antônio Manoel, 50, na Vila Industrial.   Após o vencimento do boleto e protesto da dívida, é possível parcelar o valor principal do débito (valor da multa) em até 18 vezes, a depender da empresa credenciada. Já as taxas devem ser pagas diretamente ao cartório, após três dias úteis do parcelamento, e há acréscimo no valor original para cancelamento do protesto.   Persistindo a dívida, o débito poderá ser objeto de cobrança judicial, com aplicação de juros e correção monetária, além da incidência de honorários advocatícios.   Além de estar alinhada à recomendação do Tribunal de Contas, a medida atende a inquérito instaurado pelo Ministério Público, que determina que sejam adotadas ações efetivas de recebimento de dívidas antigas, sob pena de responsabilização dos administradores por renúncia de receita.     Confira o passo a passo: – Pelo site: emdec.com.br/parcelamentomultas.  – Pelo app: botão “Parcelamento de multas”.  – Escolha as condições e acesse a empresa credenciada.  – Insira placa e Renavam do veículo.  – Escolha a forma de parcelamento (em até 18x). – Clique em “PAGAR”.    Na sede da Emdec Rua Antônio Manoel, 50, Vila Industrial. De segunda a sexta, das 8h30 às 16h30.    Consulta de débitos veiculares: emdec.com.br/consultamultas. 

  O BRT campineiro estará 100% operacional, a partir da próxima sexta-feira, 25 de abril, quando começa a funcionar o novo Terminal BRT Ouro Verde, que fica na avenida Ruy Rodriguez. Serão atendidas no novo espaço as linhas paradoras BRT10 (Ouro Verde) e BRT11 (Vida Nova), com mais conforto, segurança, exclusividade e acessibilidade aos usuários. A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) programou o início da nova operação para às 4h.   A BRT10 migra, portanto, do antigo terminal para a nova estrutura BRT. E a BRT11, que parte do Terminal Vida Nova, passa a atender ao novo Terminal Ouro Verde. Os usuários deverão acessar o terminal pelas catracas eletrônicas, com uso de Bilhete Único, QR Code impresso em papel ou na tela do smartphone. As travessias devem ser feitas pelas passarelas, que ligam o antigo terminal e o Hospital Ouro Verde à estrutura do BRT.   A total operação do Corredor Ouro Verde teve como últimas etapas o início do atendimento dos terminais Vida Nova, no dia 28 de março e, agora, do Ouro Verde. Ao todo, são quatro terminais e 15 estações no Corredor Ouro Verde. Os Corredores Campo Grande (três terminais e 17 estações) e Perimetral (quatro estações) já estão 100% operacionais.   “Embora a entrega da obra do novo Terminal Ouro Verde tenha enfrentado atrasos em função do abandono da empresa, a Emdec promoveu todos os esforços necessários para que a operação começasse antes. A região do Ouro Verde conta com três linhas BRT e duas delas vão atender ao novo terminal, beneficiando o número estimado de 27 mil passageiros”, destaca o presidente da Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec), Vinicius Riverete.   Operação das linhas A BRT10 começou a circular em março de 2023. As partidas do Terminal BRT Ouro Verde vão ocorrer entre 4h35 e 0h17; e do Terminal Central entre 5h10 e 0h47; com intervalos de 11 minutos nos picos. Ela atende quatro terminais BRT (Ouro Verde, Santa Lúcia, Campos Elíseos e Mercado) e o Terminal Central, além de nove estações e o Corredor Central.   Criada em janeiro de 2024, a BRT11 circula todos os dias. Agora, terá intervalos de 11 minutos no pico da manhã e 12 minutos no pico da tarde. Em dias úteis, a primeira partida do Terminal BRT Vida Nova será mantida às 4h30 e a última às 0h10. E do Terminal Central, terá partidas entre 5h15 e 0h50. Ela agora atenderá cinco terminais BRT (Vida Nova, Ouro Verde, Santa Lúcia, Campos Elíseos e Mercado) e o Terminal Central, além de 10 estações e o Corredor Central.   Fica mantido o atendimento das linhas convencionais e alimentadoras ao antigo Terminal Ouro Verde. São elas: 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 116, 119, 120, 122, 123, 125, 128, 129, 132, 134, 180, 196, 198, 205 e 239.   Nos primeiros dias da nova operação, agentes da mobilidade urbana e educadores da Emdec distribuem folhetos informativos para orientar usuários.         Novo terminal é exclusivo para usuários do BRT Com área total de 26 mil metros quadrados, o novo Terminal BRT Ouro Verde é integrado ao antigo terminal e ao Hospital Ouro Verde. Tem como diferenciais as estruturas de acesso e circulação, já que conta com elevadores, passarelas e escadas rolantes.   As estações BRT contam com estrutura metálica, iluminação em LED, semáforos para orientação dos ônibus, pisos em granito e acessibilidade (rampas e piso tátil), bancos metálicos e lixeiras. O espaço está recebendo nova comunicação visual nos painéis de informações e placas para orientar usuários sobre as travessias seguras.   A Emdec investiu cerca de R$ 469 mil no reforço da sinalização viária (solo e placas) no entorno, incluindo a pintura das travessias de pedestres e execução de sete rampas de acessibilidade. No espaço, também ocorre uma obra complementar realizada pela Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Campinas (Transurc): a construção de um sanitário dedicado aos profissionais que atuam no terminal, com investimento de R$ 100 mil.   O Terminal BRT Ouro Verde integra o Lote 4 / Trecho 3 do Corredor BRT Ouro Verde, que conta com 4,1 km de extensão. As obras remanescentes do Lote 4 foram realizadas pela empresa Compec Galasso Engenharia e Construções Ltda. Foi necessário fazer uma nova licitação depois que o Consórcio BRT Campinas abandonou o serviço. O valor do novo contrato foi de R$ 39,8 milhões.

    A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) mantém o monitoramento do trânsito nas regiões da cidade que recebem eventos religiosos nesta Sexta-Feira Santa, 18 de abril.   Os agentes da mobilidade urbana implantam as sinalizações necessárias (bloqueios provisórios, canalização, reserva de vagas) e atuam para promover a fluidez viária, orientar condutores e operacionalizar o trânsito.   Confira as procissões que serão monitoradas pelos agentes da Emdec:   – Paróquia Nossa Senhora Auxiliadora, Jardim Auxiliadora, 6h às 7h30. – Comunidade Antônio Morandi (Procissão das 7 Igrejas), Jardim Brasil, 6h às 11h. – Paróquia São Jerônimo Emiliani | Igreja São Jerônimo, 16h20 às 18h. – Paróquia Nossa Senhora da Conceição (Da Basílica de Nossa Senhora do Carmo até Catedral Metropolitana de Campinas), Centro, 17h30 às 20h. – Paróquia Nossa Senhora Auxiliadora, Guanabara, 18h às 20h. – Paróquia Santa Margarida Maria Alacoque, Jardim Eulina, 18h às 20h. – Paróquia São Benedito, Vila Miguel Vicente Cury, 18h15 às 19h15. – Paróquia Nossa Senhora da Conceição de Nova Aparecida, Padre Anchieta, 18h30 às 20h30. – Paróquia Santa Izabel, Barão Geraldo, 19h30 às 20h30. – Paróquia Santa Mônica, Jardim Santa Mônica, 19h30 às 21h. – Paróquia São João Batista, Parque São Paulo, 5h30 às 9h. – Paróquia São Geraldo Magela, Vila Rossi e Borghi, 17h30 às 20h. – Paróquia Nossa Senhora da Piedade, Jardim Adhemar de Barros, 17h30 às 20h30. – Paróquia São José Operário, Jardim Roseira, 18h00 às 19h30. – Paróquia Nossa Senhora do Guadalupe, Vila Castelo Branco, 18h30 às 20h. – Paróquia Santa Edwiges, Jardim Aurélia, 18h30 às 21h. – Paróquia Santa Teresa de Ávila, Parque Industrial, 19h às 20h30. – Paróquia São José, Vila Industrial, 19h30 às 22h. – Paróquia da Imaculada, São Bernardo, 19h30 às 21h. – Paróquia Santa Luzia, Jardim dos Oliveiras, 6h às 8h30. – Paróquia Santa Cruz, Parque da Figueira, 7h30 às 11h. – Missão da Ordem Maronita do Brasil, Jardim das Paineiras, 15h às 17h30. – Paróquia Nossa Senhora Aparecida, Vila Lemos, 17h30 às 19h. – Paróquia Santana, Sousas, 18h às 20h30. – Paróquia Santo Cura D’Ars, Jardim Cura D’Ars, 18h30 às 20h30. – Paróquia Sant’Ana de Campinas, Jardim Nilópolis, 19h às 20h.   Fale com a Emdec Para informações de trânsito e sugestões, acesse os canais do Fale Conosco Emdec, pelo telefone 118; portal.emdec.com.br/faleconosco; aplicativo “Emdec”, disponível na Google Play e na App Store; e WhatsApp (19 3731-2910). O número também recebe chamadas realizadas a partir de outra cidade ou DDD.

  Para atender aos horários diferenciados praticados pelos principais shoppings centers, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) determinou que os operadores disponibilizem seis veículos reserva para atender o Terminal Shopping Dom Pedro, entre 19h e 23h30, na Sexta-feira Santa (18/04).   Os ônibus são incorporados à operação conforme a demanda de passageiros, para evitar sobrecarga. Agentes da Mobilidade Urbana acompanham a evolução da demanda e, se necessário, direcionam os veículos da frota reserva para as linhas de maior procura.     A linha 382 (Cambuí / Campinas Shopping) terá uma viagem extra na Sexta-feira Santa, com partida do Campinas Shopping às 22h30. A 381 (Shopping Dom Pedro / Shopping Iguatemi) vai operar com a frota praticada aos sábados. Ou seja, não vai circular com a frota reduzida adotada em feriados. E a 385 (Shopping Iguatemi / Rodoviária) vai operar com programação horária especial na Sexta-Feira Santa e no feriado de Tiradentes (21/04).   Na Sexta-feira Santa (18/04) e na segunda-feira de Tiradentes (21/04), as demais linhas do transporte público vão seguir a operação praticada aos domingos e feriados.    Consulte sua linha Para informar os usuários sobre as mudanças, cartazes informativos serão fixados nos veículos. A partir da data de vigência das alterações, os usuários poderão consultar as mudanças no trajeto e na programação horária no site da Emdec, pelo endereço portal.emdec.com.br/consultalinha.   Quem usa o transporte público pode utilizar os aplicativos Cittamobi, Moovit, Kim ou Bus2, que informam onde embarcar, desembarcar e que ônibus municipais utilizar. Também é possível consultar as previsões de chegada dos ônibus em tempo real, selecionando os pontos no mapa.  

  A transferência de permissões outorgadas para a prestação do serviço de táxi está suspensa por tempo indeterminado em Campinas, a partir da próxima segunda-feira, 21 de abril. A medida está alinhada à decisão do Supremo Tribunal Federal (STF), que declarou a inconstitucionalidade de dispositivos da Lei de Mobilidade Urbana (Lei 12.587/2012), que permitiam a transferência de permissões públicas para o serviço de táxi. E foi regulamentada pela Resolução nº 121/2025, publicada na edição desta quinta-feira (17/04) do Diário Oficial do Município (DOM).   A suspensão ocorre por tempo indeterminado. Em Campinas, a transferência de permissões é permitida somente para os casos outorgados antes da publicação da Lei nº 13.775/2010, que tem vigência anterior à Lei da Mobilidade Urbana. Por isso, a Administração municipal, por meio das secretarias de Transportes (Setransp) e Justiça vão se aprofundar na análise do tema e discutir o assunto com a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) e com a categoria.   As solicitações de permissão protocoladas até o dia 20 de abril serão analisadas pela Emdec. Na prática, considerando o feriado prolongado, os protocolos são recebidos até esta quinta-feira (17/04). Ao longo de 2024, a Emdec aprovou 56 solicitações de transferência para terceiros ou herdeiros em caso de falecimento do titular. Até meados de abril de 2025, foram 12 solicitações aprovadas.   A Lei Municipal 13775/2010 prevê a cassação da permissão em caso de transferência clandestina, cessão, doação, comodato, aluguel, arrendamento ou comercialização total ou parcial.   Serviço conta com mais de 700 permissionários Atualmente, o serviço de táxi conta com 732 permissionários regulares, 728 veículos regulares e 301 condutores auxiliares aptos a prestar o serviço em Campinas. São 68 pontos e 47 subpontos/extensões no município.   Em Campinas, o serviço de táxi é executado sob o regime de permissão, outorgada, por meio de licitação pública. Todos os requisitos para a prestação do serviço estão detalhados no site da Emdec, na seção Transporte / Táxi.  

A linha alimentadora 150 (Residencial Vila União I) volta a atender ao Terminal Vila União, a partir desta quinta-feira, 17 de abril. A mudança determinada pela Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) atende a pedidos dos usuários do transporte público coletivo. No final de novembro de 2024, a 150 teve o trajeto prolongado até o Terminal BRT Santa Lúcia e deixou de atender ao Terminal Vila União. Agora, a mudança foi reavaliada a partir das solicitações dos usuários. Com a ampliação do atendimento, haverá mudanças na programação horária da linha. Os intervalos passam de 30 para 45 minutos em dias úteis. As partidas do Terminal BRT Santa Lúcia vão ocorrer entre 4h20 e 0h23 em dias úteis e sábados, e entre 4h25 e 0h45 aos domingos e feriados. Do Terminal Vila União, as partidas ocorrem entre 4h42 e 0h em dias úteis e sábados, e entre 4h45 e 23h55 aos domingos e feriados. A linha alimentadora 150 transportou, no mês de março, cerca de 200 passageiros em dias úteis (passagens pela catraca). Os horários da linha 152 (Residencial Vila União) também mudam, na operação de domingos e feriados. A primeira partida do Terminal BRT Santa Lúcia será às 5h05 e a última às 0h15, com intervalos de 70 minutos. Consulte sua linha  Para informar os usuários sobre as mudanças, cartazes informativos serão fixados nos veículos. A partir da data de vigência das alterações, os usuários poderão consultar as mudanças no trajeto e na programação horária no site da Emdec, pelo endereço portal.emdec.com.br/consultalinha.  Quem usa o transporte público pode utilizar os aplicativos Cittamobi, Moovit, Kim ou Bus2, que informam onde embarcar, desembarcar e que ônibus municipais utilizar. Também é possível consultar as previsões de chegada dos ônibus em tempo real, selecionando os pontos no mapa.

Para coibir as diversas situações de vandalismo e furtos registradas na Estação BRT Rossin, que compõe o Corredor Campo Grande, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) instalou gradis metálicos na passagem entre os dois módulos.   No período entre novembro de 2022 e o início de 2025, a Emdec computou pelo menos 16 acionamentos envolvendo vandalismo ou furto de vidros e corrimãos da estação. O prejuízo foi estimado em R$ 25 mil. Além da depredação, as ações envolviam evasão de tarifa.   “Este é um exemplo do quanto a falta de conscientização de uma parcela da população pode resultar em prejuízos para os cofres públicos e, principalmente, para os usuários do transporte como um todo”, destaca o presidente da Emdec, Vinicius Riverete.    A Emdec investiu cerca de R$ 28,5 mil na instalação dos gradis metálicos, mais resistentes.   A Estação BRT Rossin entrou em funcionamento em janeiro de 2023, com a operação piloto da linha BRT20 (Campo Grande).   Corredor Campo Grande: 100% monitorado Para coibir os casos de vandalismo e evasão da tarifa, a estação também conta com um sistema de videomonitoramento. Além disso, a Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Campinas (Transurc) mantém fiscais nas principais estações BRT.   Em fevereiro de 2025, o sistema de videomonitoramento alcançou 100% do Corredor BRT Campo Grande: 14 estações BRT e três terminais. O Corredor Perimetral também já é totalmente monitorado e uma parte do Corredor Ouro Verde conta com o sistema. A expansão é gradativa. Os pontos contam com sinalização informativa sobre a presença das câmeras, conforme prevê a legislação.   As imagens são observadas pela central de monitoramento instalada na sede da Emdec. O sistema funciona 24 horas e ajuda a identificar situações de evasão de tarifa, furtos e atos de vandalismo. Além do videomonitoramento, o trabalho preventivo envolve rondas diárias realizadas pelas equipes de segurança patrimonial. Cada corredor conta com uma viatura dedicada para as rondas, além de um veículo de apoio para as situações emergenciais.   Como denunciar  A população pode relatar ocorrências de vandalismo contra as infraestruturas do transporte e de mobilidade diretamente para a Emdec, pelos canais do Fale Conosco Emdec – telefone 118, portal e, também, pelo WhatsApp (19) 3731-2910 e chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da empresa. Denúncias que envolvem a segurança pública são recebidas pela Guarda Municipal, pelo telefone 153.

  Os serviços essenciais e de emergência prestados pela Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) serão mantidos entre os dias 18 e 21 de abril, período que contempla os feriados da Sexta-feira Santa (18 de abril) e Tiradentes (segunda-feira, 21 de abril). As equipes de trânsito e transporte, semafóricas e de sinalização atuarão normalmente. Também serão mantidas a operação e fiscalização nos terminais urbanos, além da atuação remota da equipe da Central de Monitoramento de Operações.   Para acionar a Emdec, a população conta com o WhatsApp (19) 3731-2910, que também recebe ligações a partir de outra cidade ou DDD; chatbot (disponível na página inicial) e os canais do Fale Conosco Emdec: pelo telefone 118, pelo aplicativo “Emdec” ou pelo site www.emdec.com.br/faleconosco.   PAI-Serviço atende usuários normalmente Os agendamentos do PAI-Serviço não serão alterados nos feriados. Na Sexta-feira Santa (18/04) e na segunda (21/04), o serviço opera com a programação prevista para feriados, das 6h30 às 18h, assim como nos dias 19 e 20 de abril (sábado e domingo). Não haverá alteração no cronograma de agendamentos, que devem ser feitos pelo telefone 118 (opção 2), nos dias úteis, das 8h às 20h; ou pelo aplicativo da Emdec.     O PAI-Serviço garante transporte gratuito porta a porta às pessoas com restrições severas de mobilidade, permanentes ou temporárias, atendendo todas as regiões da cidade. Os deslocamentos para tratamento médico são priorizados, seguidos daqueles com finalidade socioassistencial, de educação, atividades diversas e trabalho. Atualmente, são 2,2 mil usuários cadastrados.   Atendimento agendado   O balcão de atendimento presencial, que funciona por meio de agendamento, estará fechado nos feriados de 18 e 21 de abril. O atendimento será retomado na terça (22/04) e funciona sempre de segunda a sexta-feira, com agendamentos entre 8h30 e 16h30. Desde fevereiro, atende a população na rua Antônio Manoel, 50, próximo à entrada do túnel de pedestres que liga a Vila Industrial à Estação Cultura.   Também estarão fechados os postos da Emdec localizados no Espaço Cidadão (Paço Municipal) e nas unidades do Agiliza Campinas – Barão Geraldo, Campo Grande, Nova Aparecida, Ouro Verde e Sousas. Estes balcões retomam o atendimento ao público na terça-feira (22/04), às 8h.  Pátio Municipal   O atendimento para liberação de veículos apreendidos no Pátio Municipal, na Vila Industrial, também estará fechado nos feriados da Sexta-feira Santa (18/04) e Tiradentes (21/04). O atendimento ao público será retomado na terça (22/04), a partir das 8h30. O recolhimento ao Pátio Municipal, por irregularidades ou infrações de trânsito, não será interrompido no período. O atendimento no Pátio é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, na rua Antônio Manoel, 50. O telefone para contato também é o 118 (opção 5).    O processo de envio de documentos para liberação de veículos do Pátio pode ser cumprido pelo WhatsApp (19) 3731-2910; ou pelo chatbot da Emdec, disponível na página inicial do site. Dessa forma, o proprietário só precisa comparecer pessoalmente para a retirada efetiva do veículo, diretamente na rua Miguel Cascaldi Junior, 141, no Jardim São José, das 8h às 18h, em dias úteis.