A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) mantém os serviços essenciais e de emergência prestados durante o feriado de Corpus Christi, na próxima quinta e sexta-feira (8 e 9 de junho). As equipes semafóricas, de trânsito e transporte e de sinalização atuarão normalmente Serão mantidas a operação e fiscalização nos terminais urbanos e o monitoramento remoto da Divisão de Controle Operacional.
Para acionar a Emdec, a população conta com o telefone 118, o Fale Conosco Emdec Web (www.emdec.com.br/faleconosco) e com o aplicativo que está disponível gratuitamente como "EMDEC" nas versões Android e iOS (Google Play e App Store).
O contato também pode ser feito pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. As ligações a partir de outra cidade ou DDD devem ser feitas no telefone (19) 3731-2910.
Pátio Municipal
O atendimento para liberação de veículos recolhidos ao Pátio Municipal ficará suspenso na quinta-feira. A liberação será normal na sexta, 9 de junho.
O recolhimento de veículos por irregularidades ou infrações de trânsito funcionará sem interrupções nos dias 8 e 9 de junho.
Os profissionais do Pátio atendem na Rua Antônio Manuel, 50, próximo à entrada do túnel de pedestres que liga a Vila Industrial à Estação Cultura de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, e pelo Chatbot Emdec. Uma ferramenta de interação que pode ser usada também para liberação de veículos. O acesso é feito pela página inicial do site www.emdec.com.br. O processo de liberação de veículos pelo chat é totalmente on-line. O munícipe comparece à Emdec apenas para retirar o veículo do Pátio. Pelo telefone é usado o 118 (opção 5).
PAI-Serviço
O feriado não interfere no funcionamento do sistema. Os veículos do PAI-Serviço farão suas viagens de segunda a sexta-feira, das 6h às 23h. No Corpus Christi e no final de semana vão circular, como de costume, das 6h30 às 18h.
Os agendamentos também não mudam durante a semana do feriado. Este serviço vai funcionar da segunda (05/06) até a sexta-feira (09/06), das 8h às 20h seguindo o cronograma padrão.
Segunda-feira: Agendamentos para quinta-feira.
Terça-feira: Agendamentos para sexta-feira.
Quarta-feira: Agendamentos para sábado, domingo e segunda.
Quinta-feira: Agendamentos para terça-feira.
Sexta-feira: Agendamentos para quarta-feira.
Os usuários cadastrados no programa agendarão viagens pelo PAI-Serviço como sempre: através do Fale Conosco Emdec, no telefone 118, opção 2 e pelo aplicativo da empresa, disponível gratuitamente nas versões Android e iOS (Google Play e App Store) como "EMDEC".
Atendimento presencial
O serviço Emdec Informa, que funciona na sede da empresa, à rua Dr. Salles Oliveira, 1.028, para orientações presenciais e os postos localizados no Espaço Cidadão (Paço Municipal) e nas unidades do Agiliza Campinas (Barão Geraldo, Campo Grande, Nova Aparecida, Ouro Verde e Sousas) estarão fechados nos dias 8 e 9 de junho e retomam o atendimento na segunda-feira dia 12 de maio.
