A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) disponibiliza a partir desta terça-feira (12/07), tanto em www.emdec.com.br/desempenho_transporte quanto no aplicativo “EMDEC”, indicadores de desempenho do transporte público coletivo, apresentando os percentuais de cumprimento das partidas programadas, pontualidade, adiantamentos e atrasos dos ônibus municipais.
Os números se referem ao sistema de transporte como um todo e podem ser consultados pela população no período das 8h às 23h59. As estatísticas são cumulativas e consideram a operação desde o início do dia. As atualizações ocorrem ao longo do dia, com no máximo duas horas de intervalo entre elas. O painel é reiniciado na data seguinte.
Os dados são recebidos pelo Núcleo de Monitoramento de Transporte (Numt) da Emdec, a partir do sistema AVL (Automatic Vehicle Location, Localização Automática de Veículos) dos ônibus das 199 linhas municipais. O GPS (Global Positioning System, Sistema de Posicionamento Global) fica no AVL.
“O objetivo de apresentar o desempenho dos ônibus em tempo real é ampliar a eficiência e transparência da gestão do transporte público”, destaca o presidente da Emdec, Vinicius Riverete. “Além de abrir as informações do sistema, a Emdec segue à disposição de cada usuário. As pessoas podem entrar em contato conosco sempre que tiverem qualquer dificuldade”.
Para consultar os indicadores pelo celular, o munícipe pode baixar gratuitamente o aplicativo “EMDEC” no Google Play (Android) ou na App Store (iOS) e clicar no ícone “Desempenho do Transporte”. São quatro percentuais:
Partidas cumpridas: partidas cumpridas no dia, considerando todas as viagens do sistema.
Pontualidade: pontualidade dos ônibus, considerando as partidas cumpridas.
Adiantamento: partidas antecipadas, em que os ônibus partiram mais de um minuto antes do programado, considerando os pontos iniciais e finais do sistema.
Atraso: partidas atrasadas, em que os ônibus partiram mais de cinco minutos após o programado, considerando os pontos iniciais e finais do sistema.
A função do Numt não é apenas gerar essas estatísticas gerais e relatórios detalhados da operação, linha por linha. Ao constatar problemas no transporte público, o núcleo contata os transportadores ou a fiscalização da Emdec para imediatas correções e providências. O setor conta, hoje, com 11 profissionais.
Todos os pontos atendidos na cidade estão mapeados, permitindo registrar o cumprimento das partidas, dos horários e itinerários programados. Os dados também são usados por aplicativos como Cittamobi e Moovit, que informam aos usuários as previsões de chegada dos ônibus nas paradas.
O sistema AVL dos veículos possui, além do GPS, GPRS (General Packet Radio Services, Serviços Gerais de Pacote por Rádio – comunicação via internet), o programa e a memória.
Informações dos ônibus
Para consultar as linhas de ônibus de Campinas, os horários programados nos dias úteis, sábados e domingos/feriados, os pontos de partida e itinerários, acesse a Consulta de linhas municipais.
Para planejar sua viagem, preenchendo origem e destino, use o Cittamobi. O app informa onde embarcar, desembarcar e que ônibus municipais utilizar. Também é possível consultar as previsões de chegada dos ônibus em tempo real, selecionando os pontos no mapa. O Cittamobi pode ser baixado gratuitamente no Google Play e na App Store para os sistemas Android e iOS.
Fale Conosco
Em caso de problemas com o transporte público, a população pode acionar o Emdec pelo telefone 118, na Opção 1 – Emergências. Ligações de outra cidade ou DDD devem ser feitas no (19) 3731-2910. Se não for emergência, o caminho é a Opção 3 – Ônibus municipais, no item 2.
Para reclamações, solicitações e sugestões, também é possível enviar mensagem pelo Fale Conosco, em www.emdec.com.br/faleconosco ou no app da Emdec.
