Emdec mantém serviços essenciais e de emergência durante o Carnaval

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) manterá os serviços essenciais e de emergência prestados durante os pontos facultativos na semana do Carnaval, dias 03 e 04 de março e em parte da Quarta-feira de Cinzas, 05, até as 14h. Como acontece normalmente, serão mantidas as operações e a fiscalização nos terminais urbanos e o monitoramento remoto da Central de Monitoramento de Operações. As equipes semafóricas, de trânsito, transporte e de sinalização atuarão normalmente.

Para tirar dúvidas sobre circulação ou em emergências no trânsito, a população conta com o Fale Conosco Emdec, pelo telefone 118. O acesso pode ser feito pelo site www.emdec.com.br/faleconosco e pelo aplicativo que está disponível gratuitamente como “Emdec” nas versões Android e iOS (Google Play e App Store).

Os contatos podem ser feitos pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da Empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. A população também pode ser atendida pelo WhatsApp (19) 3731-2910, número que pode ser usado para ligações a partir de outra cidade ou localidade com DDD diferente.

Pátio Municipal
O recolhimento ao Pátio Municipal, por irregularidades ou infrações de trânsito, não será interrompido durante o Carnaval. Porém, a liberação de veículos ficará suspensa nos dias 03, 04; voltando na quarta (05/03), quando os serviços estarão normalizados a partir das 14 horas.

O início do processo de liberação do veículo pode ser feito pelo WhatsApp (19) 3731-2910; ou pelo chatbot da Emdec, na página inicial do site www.emdec.com.br. O processo pelo chat é totalmente on-line. O interessado comparece à Emdec apenas para retirar o veículo do Pátio.

Os profissionais do Pátio, que cuidam do passo a passo burocrático para liberar veículos apreendidos, atendem na rua Antônio Manoel, 50, próximo à entrada do túnel de pedestres que liga a Vila Industrial à Estação Cultura. O horário de atendimento normalmente ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h.

A retirada efetiva dos veículos, depois de feito todo o processo de liberação, ocorre na rua Miguel Cascaldi Junior, 141, no Jardim São José, que funciona diariamente da 8h30 às 18h, exceto sábados, domingos e feriados.

Atendimento presencial
O serviço “Emdec Informa”, que também funciona, desde o dia 17 de fevereiro, na rua Antônio Manoel, 50, ficará fechado nos dias 03 e 04; no dia 05 de março reabre a partir das 14 horas. O atendimento presencial deve ser agendado.

As orientações presenciais, que também acontecem nos postos localizados no Espaço Cidadão (Paço Municipal) e nas unidades do Agiliza Campinas (Barão Geraldo, Campo Grande, Nova Aparecida, Ouro Verde e Sousas) ficarão suspensas e retornam na quarta-feira (05/03), a partir das 14 horas.

PAI-Serviço
O Carnaval não vai interferir no funcionamento do Pai-Serviço. Os veículos do sistema continuam a fazer suas viagens cumprindo o cronograma normal. Somente na terça-feira, (04/03), a frota vai circular das 6h às 18h, cumprindo o horário dos domingos. O Pai-Serviço funciona sempre de segunda a sexta-feira, das 6h às 23h.

O serviço de agendamento não muda; funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h seguindo a programação padrão.