Autor: Danielle Vasconcelos

A partir desta terça-feira, 4 de julho, a população terá mais uma opção de canal de atendimento da Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec). Agora, será possível esclarecer dúvidas e acessar informações sobre todos os serviços ofertados pela empresa pelo aplicativo de mensagens WhatsApp, 24 horas por dia, no número (19) 3731-2910. Para facilitar e agilizar a navegação pela ferramenta, o usuário encontrará atendimento automatizado para serviços de multas, Pátio Municipal, linhas de ônibus e PAI-Serviço. Mas, se necessário, é possível pedir para falar com um atendente, a qualquer momento. "É um grande avanço. Quem utiliza o serviço público, nessa cidade, sabe da necessidade de ter um atendimento rápido. E o mais importante é que não é artificial. É uma coisa humanizada. O sistema vai permitir que o usuário mude para o atendimento humanizado a qualquer momento", destaca o presidente da Emdec, Vinicius Riverete. Novidade da empresa, a oferta dos serviços de multas de forma digital e automatizada também será incluída, na mesma data, no rol de atendimento do Chatbot da Emdec. Lançado em março, o chat está disponível no site da empresa (www.emdec.com.br), em ícone no canto inferior direito, com ilustração de um agente da mobilidade urbana. Com esta atualização, tanto o WhatsApp quanto o Chatbot da Emdec oferecerão as mesmas funcionalidades. No caso das multas, os usuários poderão consultar notificações de autuação e de penalidade, infrações pagas ou em aberto, e a existência de defesa ou recurso; além de emitir guia de pagamento, e imprimir auto de infração. Para acessar o serviço, é preciso ter em mãos as informações sobre a placa e o Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam) do veículo a ser consultado. É possível consultar mais de um veículo. Pátio: documentação para retirada de veículo é agilizada pelas ferramentas Para poupar o tempo do usuário, a tramitação de documentação para a retirada de veículos que foram recolhidos ao Pátio Municipal também pode ser realizada pelas duas ferramentas digitais. No Chatbot, a função já está disponível. Durante o atendimento on-line, que é iniciado de forma automatizada e finalizado de forma humanizada, é possível anexar e receber arquivos de imagem e documentos em formato PDF, que sejam necessários para a liberação do veículo retido. O atendimento on-line substitui o presencial realizado no Pátio Municipal, o que agiliza todo o processo de liberação, permitindo que o proprietário compareça ao local apenas para a retirada do veículo. A tramitação pelo WhatsApp e Chatbot para este serviço é realizada por colaborador especializado da própria Emdec, no período das 8h30 às 17h. Após esse horário, o usuário também será atendido pela Central de Atendimento. Já nas opções de consulta de linhas e PAI-Serviço, o atendimento é totalmente automatizado. Ao digitar a linha sobre a qual deseja informações, o usuário consulta horários e itinerários. No caso do PAI-Serviço, são oferecidas informações sobre o transporte gratuito para pessoas com deficiência física ou mobilidade reduzida em Campinas. Se a busca for por informações sobre os demais serviços da Emdec, é possível pedir para falar com um atendente. Ao final do atendimento, o usuário é convidado a preencher pesquisa de satisfação, que auxiliará no aprimoramento das ferramentas. Podcast da Emdec apresenta a novidade Todos os detalhes sobre o lançamento são explicados no primeiro episódio do Podcast “Mobilidade em Foco”, lançado pela Emdec em seu canal no YouTube: www.youtube.com/emdecoficial. Nele, o presidente da Emdec, Vinicius Riverete, e o presidente da Informática de Municípios Associados (IMA), Elias Tavares, conversam sobre o assunto com Daniela Lemos, gerente da Divisão de Comunicação e Imprensa da Emdec. Tanto o WhatsApp quanto o Chatbot da Emdec foram soluções contratadas pela Emdec junto à IMA, como parte do processo de aperfeiçoamento do Fale Conosco Emdec 118. O presidente da IMA, Elias Tavares, afirma que "é uma alegria fazer parte desse projeto da Emdec. O WhatsApp é uma ferramenta que é uma realidade na nossa vida. Você não precisa ensinar ninguém a usar o WhatsApp. Não precisa de manual".  

A interdição que aconteceria na marginal da avenida John Boyd Dunlop entre terça e quarta-feira (04 e 05/07) foi adiada. O agendamento sofreu alteração devido a questões técnicas relacionadas à obra do novo viaduto da avenida Transamazônica, realizada pela Prefeitura. O bloqueio ocorreria no trecho entre a rua Alfredo Battibugli e a av. Transamazônica, para a instalação de pré-laje e vigas transversais do viaduto. Uma nova data para a interdição será divulgada em breve pela Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec).

Os motoristas que trafegarem pela avenida John Boyd Dunlop (JBD), entre terça e quarta-feira (04 e 05/07), deverão ficar atentos. Haverá bloqueio em trecho da via, para a instalação de pré-laje e vigas transversais do novo viaduto da avenida Transamazônica, em ação que integra as obras da Prefeitura para o Corredor BRT Campo Grande. A interdição acontece na pista marginal da JBD, no sentido Centro-bairro, no trecho entre a rua Alfredo Battibugli e a av. Transamazônica. A ação acontece das 9h às 16h, fora dos horários de pico, a fim de evitar eventuais transtornos aos condutores e passageiros. Além de programar o bloqueio e desvio, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) estará presente no local com agentes da mobilidade urbana para organizar o trânsito e orientar os cidadãos. O trabalho de pré-laje, realizado pela Prefeitura, ocorre com a instalação de placas pré-moldadas que farão o revestimento do viaduto. O serviço agendado também inclui a instalação de vigas transversais. Este trabalho permitirá, futuramente, a fase de concretagem da laje do viaduto. A atual fase será iniciada na altura do sentido Centro-bairro e avançará, nos próximos dias, para o sentido contrário da av. JBD. A Emdec informará a respeito de próximos bloqueios e desvios necessários. Saiba como desviar Para quem trafegaria pelo trecho afetado da marginal da JBD, a Emdec indica desviar pela rua Alfredo Battibugli, realizar retorno, e seguir pela av. Transamazônica e rua José Rosolem. Os ônibus do transporte público também realizarão o mesmo desvio. Serão afetadas as linhas que passam pela marginal no trecho bloqueado: 116, 119, 134, 210, 211, 214, 220, 230, 231 e 241. Em caso de dúvidas, é possível entrar em contato com o “Fale Conosco Emdec”, pelo telefone 118. Para chamadas realizadas a partir de outra cidade ou DDD, o telefone é (19) 3731-2910. 

Com a chegada das férias de julho, vem a busca por atividades para as crianças. E uma opção gratuita está à disposição dos pequenos de 5 a 11 anos, na Vila Industrial: a Minicidade da Emdec. Com visitas individuais agendadas, o local estimula a imaginação e proporciona a experiência de circulação na cidade, com via, ciclovia, calçada e ponto de ônibus. O resultado é diversão e aprendizado sobre mobilidade urbana segura.   Durante o percurso, as crianças atuam como pedestres, ciclistas e passageiros de um ônibus imaginário. Toda a atividade é acompanhada por agentes da mobilidade urbana que atuam na área de Educação para a Mobilidade da Emdec. Os profissionais ensinam sobre atitudes seguras no deslocamento pela cidade.   Saiba como agendar a visita   A agenda de julho está disponível para reservas no site e no aplicativo da Emdec. Pelo site (www.emdec.com.br), o agendamento é realizado na seção “Educação”. Nela, o responsável deve clicar no link “Visita Educativa”, no menu lateral à direita, e seguir as indicações para escolha de dia e horário. Pelo app Emdec, disponível para sistemas Android e iOS, a agenda pode ser acessada no ícone “Visita Educativa”.   O responsável pode levar até quatro crianças por visita, e a atividade dura cerca de 30 minutos. É preciso agendar a visita com antecedência de 72 horas. Há disponibilidade de horários às terças e sextas-feiras, das 8h às 10h e das 16h às 17h30.   A Minicidade da Emdec fica na sede da empresa, na rua Dr. Salles Oliveira, 1.028, na Vila Industrial (entrada de carros). É possível estacionar veículo no local.   Serviço:   Minicidade da Emdec Datas: Terças e sextas-feiras de julho. Horários: das 8h às 10h e das 16h às 17h30 (visita agendada previamente). Duração: 30 minutos. Agendamento: Pelo site www.emdec.com.br (seção “Educação”, link “Visita Educativa”, na lateral à direita) ou aplicativo da Emdec (ícone “Visita Educativa”). Local: Emdec Endereço: Rua Dr. Salles Oliveira, 1.028, na Vila Industrial (entrada de carros). Estacionamento no local.

Com sensibilidade para observar a natureza presente na área onde a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) tem a sua sede, na Vila Industrial, colaboradores da empresa participaram do II Concurso Fotográfico “A Natureza na Emdec”. A iniciativa integrou a comemoração à Semana do Meio Ambiente de Campinas (SEMEIA), e recebeu 60 fotografias pelas categorias “Fauna”, “Flora” e “Interação entre as pessoas e a natureza na Emdec”. A cerimônia de premiação aconteceu na Emdec, nesta quarta-feira, dia 28 de junho. Além de detalhes da natureza em convivência com a sede da empresa, as imagens trazem registros de outras áreas onde a Emdec atua, como terminais. Na categoria “Fauna”, foram destaque os colaboradores Aldo Aristides, com o 1º lugar para a foto “Bem-vindo, saruê”; e Reni Paschoalino, com o 2º lugar para a imagem “Um olhar diz tudo”. Já na categoria “Flora”, foram premiados os colaboradores Lúcio Wellington Bueno, com o 1º lugar para a foto “Tipuana”; e Sérgio Marim, com o 2º lugar para o registro “Coração da mãe natureza”. E as imagens que mostravam a “Interação entre as pessoas e a natureza na Emdec” renderam o 1º lugar a Giovani Riva, com a fotografia “Resiliência”; e o 2º a Luis Otávio Cândido, com a “Noiva das árvores”. A cerimônia ainda dedicou uma menção honrosa ao colaborador Fábio da Matta, que fotografou uma noite de lua ao fundo do Prédio do Relógio, em imagem batizada como “Olhe para o céu”. Os vencedores ganharam medalhas e mudas de árvores diversas. A ação aconteceu pelo segundo ano consecutivo e foi aberta a todos os colaboradores. A iniciativa é realizada por um grupo de funcionários de diversas áreas.    CATEGORIA FAUNA     1º lugar: "Bem-vindo, saruê" – Aldo Aristides / 2º lugar: "Um olhar diz tudo" – Reni Paschoalino     CATEGORIA FLORA       1º lugar: "Tipuana" – Lúcio Wellington Bueno / 2º lugar: “Coração da mãe natureza” – Sérgio Marim     CATEGORIA INTERAÇÃO ENTRE AS PESSOAS E A NATUREZA NA EMDEC       1º lugar: "Resiliência" – Giovani Riva / 2º lugar: “Noiva das árvores” – Luis Otávio Cândido     MENÇÃO HONROSA   "Olhe para o céu" – Fábio da Matta  

Nesta quarta-feira, dia 28 de junho, é dia de jogo no Brinco de Ouro da Princesa, com partida entre Guarani e Mirassol, às 21h30, pela 14ª rodada da Série B do Campeonato Brasileiro 2023. E para garantir a fluidez do trânsito e a segurança de quem circula no entorno do estádio, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) realizará operação na região. Reserva de vagas começa na madrugada; bloqueios, às 20h Na madrugada de quarta-feira, as equipes da Emdec darão início à reserva de vagas em trecho da avenida Imperatriz Dona Tereza Cristina, entre a rua Conde D’Eu e a av. Guarani; e na rua Roberto Gomes Pedrosa, entre as vias Imperatriz Dona Tereza Cristina e Alaíde Nascimento de Lemos. A reserva também acontecerá na rua Conde D’Eu, entre as avenidas Imperatriz Dona Tereza Cristina e Princesa D’Oeste; e em trecho da rua Avelino do Amaral, próximo à av. Princesa D’Oeste, onde ocorrerá o desembarque dos jogadores. Já a partir das 20h, as equipes da Emdec realizam bloqueios ao tráfego de veículos em nove cruzamentos: – Avenida Imperatriz Dona Tereza Cristina x rua Conde D’Eu; – Avenida Imperatriz Dona Tereza Cristina x avenida Guarani; – Rua Roberto Gomes Pedrosa x rua Alaíde Nascimento Lemos; – Rua Avelino do Amaral x avenida Princesa D’Oeste; – Rua Rafael Andrade Duarte x avenida Guarani; – Rua Dom José Paulo da Câmara x avenida Guarani; – Rua Manoel Barradas x avenida Guarani; – Rua Durval Cardoso x avenida Guarani; – Avenida Guarani x avenida Imperatriz Dona Tereza Cristina. Um pré-bloqueio também será realizado na rua Conde D’Eu, na altura da avenida Dr. Arlindo Joaquim de Lemos. Agentes da Mobilidade Urbana organizarão o trânsito na região. A ação também conta com operadores da Divisão de Controle Operacional e equipes semafóricas. Dúvidas sobre trânsito e transporte podem ser esclarecidas pelo telefone 118, o “Fale Conosco Emdec”. As ligações a partir de outra cidade ou DDD devem ser feitas no telefone (19) 3731-2910.  

Para organizar o trânsito e garantir o acesso de torcedores com segurança ao Brinco de Ouro da Princesa, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) fará uma operação de trânsito neste domingo, dia 25 de junho, na região do estádio. A data marca a disputa entre Guarani e Vitória, que acontece às 18h, pela 13ª rodada da Série B do Campeonato Brasileiro 2023. A atuação da Emdec começará ainda na madrugada de domingo, com a reserva de vagas em trecho da avenida Imperatriz Dona Tereza Cristina, entre a rua Conde D’Eu e a av. Guarani; e na rua Roberto Gomes Pedrosa, entre as vias Imperatriz Dona Tereza Cristina e Alaíde Nascimento de Lemos. A ação também ocorrerá na rua Conde D’Eu, entre as avenidas Imperatriz Dona Tereza Cristina e Princesa D’Oeste; e em trecho da rua Avelino do Amaral, próximo à av. Princesa D’Oeste, onde ocorrerá o desembarque dos jogadores. Já os bloqueios viários começarão a partir das 16h. Nove cruzamentos serão bloqueados ao tráfego de veículos: – Avenida Imperatriz Dona Tereza Cristina x rua Conde D’Eu; – Avenida Imperatriz Dona Tereza Cristina x avenida Guarani; – Rua Roberto Gomes Pedrosa x rua Alaíde Nascimento Lemos; – Rua Avelino do Amaral x avenida Princesa D’Oeste; – Rua Rafael Andrade Duarte x avenida Guarani;  – Rua Dom José Paulo da Câmara x avenida Guarani;  – Rua Manoel Barradas x avenida Guarani;  – Rua Durval Cardoso x avenida Guarani;  – Avenida Guarani x avenida Imperatriz Dona Tereza Cristina. Também haverá um pré-bloqueio na rua Conde D’Eu, na altura da avenida Dr. Arlindo Joaquim de Lemos. Agentes da Mobilidade Urbana organizarão o trânsito no local. A ação também conta com operadores da Divisão de Controle Operacional e equipes semafóricas. Dúvidas sobre trânsito e transporte podem ser esclarecidas pelo telefone 118, o “Fale Conosco Emdec”. As ligações a partir de outra cidade ou DDD devem ser feitas no telefone (19) 3731-2910.

Para o trabalho de remoção de três árvores, a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) realiza bloqueio na região do Botafogo neste domingo, dia 25 de junho. A interdição acontece na rua Mário Siqueira, entre as ruas Dr. Candido Gomide e Dr. Clemente Ferreira, das 8h às 17h. A remoção é realizada pela empresa Planti Care Comércio de Jardinagem. Como desvio, os condutores que trafegarem pela rua Mário Siqueira poderão seguir pelas ruas Dr. Candido Gomide e Prof. Jorge Hennings, para acesso à avenida Andrade Neves. A interdição será acompanhada por agente da mobilidade urbana, que atuará na sinalização e orientação aos munícipes. Dúvidas podem ser esclarecidas pelo telefone 118, o “Fale Conosco Emdec”. Para chamadas realizadas a partir de outra cidade ou DDD, o telefone é (19) 3731-2910. 

De olho em cada passo das obras de revitalização da avenida Campos Sales, Daiene Gonçalves conta que teve receio de que o ano seria “morto” comercialmente, quando o projeto “Viva Campos Sales” foi anunciado. Mas a gerente de uma loja de produtos e serviços automotivos, localizada na avenida, diz ter se enganado: “Para a nossa surpresa, foi totalmente o contrário. A obra está sendo extremamente rápida, eficaz e está tendo muita comunicação com o lojista”. Daiene é uma das 139 pessoas que participam de canal de informações que a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) criou em um aplicativo de mensagens, em janeiro de 2023, para manter os lojistas bem-informados sobre o projeto e o andamento das obras. O grupo foi criado atendendo a uma sugestão dos próprios comerciantes, após reunião na Associação Comercial e Industrial de Campinas (Acic). Nele, tanto a Emdec quanto a Acic compartilham informações sobre a obra, orientações e eventuais impactos.     A gerente Daiene Gonçalves confere a obra em frente à sua loja (à esquerda); obras na via foram iniadas em janeiro Quando as intervenções se aproximaram da frente da sua loja, Daiene conversou diretamente com a equipe da Emdec e pôde combinar horários, para que o acesso dos veículos dos clientes não fosse impedido. “Essa comunicação com o time da Emdec e com o pessoal da obra está sendo fundamental para a obra estar andando, estar dando tudo certo. E a gente está bem satisfeito”, conta a gestora, que aponta a implantação de vagas rápidas de estacionamento como um destaque no projeto, para facilitar e aumentar o acesso ao comércio local. Coordenado pela Emdec, o projeto “Viva Campos Sales” irá requalificar a avenida, tão tradicional para o comércio da região central. Para isso, o projeto foi costurado com a participação ativa dos lojistas desde o início, visando minimizar o impacto das obras para os empreendedores. Até o momento, foram realizadas ações de divulgação e dez reuniões na Acic, desde fevereiro de 2022. A última foi no dia 7 de junho deste ano. Ansioso e com grandes expectativas para conferir a avenida Campos Sales de “cara nova”, o gestor comercial Rogério Marques aguarda a chegada das obras à frente da loja de produtos e serviços para celular onde atua, próxima ao cruzamento com a rua Ernesto Khulmann. Enquanto isso, acompanha de perto, pelo grupo on-line, todas as informações compartilhadas. “Pelo que eu vejo, como cidadão, o que fizer em prol da melhoria da cidade e da população, isso sempre vai ser bem-vindo, é válido sempre. Então, a gente está realmente feliz. Eu espero que isso conclua com muito sucesso e a gente possa dar continuidade a esse projeto juntamente com a equipe”, avalia. Além do grupo on-line e da possibilidade de contato direto com a equipe da Emdec, a empresa também disponibilizou e-mail para envio de sugestões desde o início do projeto: vivacampossales@emdec.com.br.     O gestor comercial Rogério Marques aguarda a chegada das obras à frente de sua loja (à esquerda); agentes da mobilidade urbana atuam na avenida (à direita) Sobre o projeto “Viva Campos Sales” A via conecta a região do Pátio Ferroviário à Avenida Francisco Glicério, e o projeto faz parte do Plano de Requalificação da Área Central de Campinas (PRAC). O início das obras de abertura de valas para aterramento de redes (elétrica, telefônica, internet, semafórica e dados) aconteceu no dia 26 de janeiro. A previsão de duração é de 12 meses, e o investimento é de R$ 36 milhões – parceria entre Telcomp (Associação Brasileira das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações Competitivas), com aporte de R$ 14 milhões; CPFL Paulista, com R$ 16 milhões; e investimento municipal, com R$ 6 milhões. Estão previstas diversas intervenções: ampliação dos passeios, faixa exclusiva para ônibus à esquerda, novos abrigos, baias de estacionamento, ciclofaixa e requalificação dos pavimentos de pistas e calçadas, além de nova iluminação pública, nova sinalização semafórica, paisagismo e mobiliário, e mais câmeras de monitoramento. As áreas para mobilidade ativa (pedestres e ciclistas) e paisagismo e mobiliário serão ampliadas em 50% e as vagas de estacionamento em mais de 100%. Na última quarta-feira, dia 14 de junho, foi concluída a licitação para as obras das calçadas, rampas de acessibilidade e piso tátil, com homologação publicada no Diário Oficial do Município. Em breve, os trabalhos serão iniciados no trecho onde já houve avanços das redes, bem como a elaboração do projeto executivo para este trabalho pela empresa licitada, junto à Emdec e a Secretaria Municipal de Transportes (Setransp). Até o momento, foi realizada a infraestrutura subterrânea da rede elétrica no trecho entre as avenidas Andrade Neves e Senador Saraiva. A mesma estrutura, para telecomunicações (incluindo as redes da Emdec, IMA e Cimcamp), está em fase de conclusão entre a rua Lidgerwood e a av. Senador Saraiva. No dia 12 de junho, segunda-feira, foi iniciada a instalação das caixas da rede subterrânea elétrica no trecho após a av. Senador Saraiva. A coordenação do projeto “Viva Campos Sales” é da Emdec, com o envolvimento das Secretarias de Transportes, Serviços Públicos, Desenvolvimento Econômico, Planejamento e Urbanismo, Finanças, Infraestrutura, Trabalho e Renda, e Assistência Social; Setec; Cimcamp; IMA; Sanasa. Parceiros Privados: CPFL; Telcomp; Acic; e Comgás.   

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) alterará, a partir de segunda-feira, dia 19 de junho, o tempo de permanência na Zona Azul nas ruas Padre Vieira e Antônio Cesarino. A ação visa oferecer maior rotatividade nas vagas de estacionamento nas imediações do Cambuí e do Centro. Atualmente, nos locais, é permitida a permanência de cinco horas, e o período passará a ser de duas horas. A mudança será implantada nas vagas disponíveis na rua Padre Vieira, entre a avenida Aquidabã e a rua Conceição; e na rua Antônio Cesarino, entre a av. Aquidabã e a av. Benjamin Constant. O ajuste no tempo de permanência busca reforçar a democratização do serviço, permitindo que mais condutores tenham acesso às vagas da Zona Azul, facilitando o acesso às regiões do Centro e do Cambuí. Para informar antecipadamente os motoristas que usam o serviço, a Emdec afixou seis faixas na região onde estão localizadas as vias, no dia 5 de junho. A empresa também distribuiu cartazes e folhetos, em pontos de venda de cartões próximos, e fará a alteração da informação nas placas da Zona Azul. Agentes da mobilidade urbana que atuam no local orientam os usuários. Para usar a Zona Azul Digital, os condutores podem comprar créditos pelo aplicativo da Emdec, disponível para os sistemas Android e iOS; ou adquirir cartões nos pontos de venda próximos. Na região, há três pontos disponíveis: Banca Irmãos Penteado (av. Júlio de Mesquita, 571), Banca Super Pla (rua São Pedro, 285), e Vitório Tecidos (rua Conceição, 517).