A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (EMDEC) esclarece que, por conta da migração do sistema de telefonia da operadora Telefonica para a Embratel, o atendimento telefônico do Pátio Municipal de Guarda e Recolhimento de Veículos está operando de maneira precária. Essa situação pode gerar dificuldades na comunicação com o Pátio; e atrasos na recolha e informações sobre veículos apreendidos.
Já a liberação dos veículos recolhidos depende de consulta ao Sistema Prodesp, do Governo Estadual. Está consulta é realizada por transmissão de dados via rede telefônica; e, com a migração, também fica comprometida.
Os problemas apresentados devem estar totalmente solucionados até o final desta semana. Neste período de transição, a EMDEC disponibiliza o telefone (19) 3772-1517 também para os atendimentos relacionados ao Pátio.
A EMDEC pede desculpas pelos possíveis transtornos, que são necessários para melhorar e dar mais eficiência à prestação do serviço.
Por fim, cabe destacar que o Pátio Municipal funciona 24 horas por dia, nos sete dias da semana, para o recebimento de veículos. Já o atendimento ao público, para a liberação dos veículos apreendidos, é feito de segunda à sexta-feira, das 8h às 16h30. O Pátio fica na Rua Miguel Cascaldi Júnior, 141, no Jardim São João. O telefone para contato é o (19) 3772-7148.
EMDEC
24 de abril de 2012
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