Temas questionados, em ordem alfabética
Abrangência da licitação
Bilhetagem
Horários
Licitação
Lotes
Reclamação
Reclamação
Rede de linhas
Revisão da programação
Tarifa
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David Pereira Berlandi
Usuário
Pergunta
Constam neste projeto da referida concessão apenas 02 lotes com 150 ônibus e 280 ônibus, o que demonstra que uma ou duas empresas serão vencedoras. Porém, se houver mais lotes, abre para outras empresas e, ao mesmo tempo, haverá maior possibilidade de a administração comparar a boa execução dos serviços e permitir a entrada de empresas menores, haja vista o artigo 23 da Lei nº 8.666/93, que aplica-se de forma subsidiária nas hipóteses de concessão.
[Respondida na Audiência]
Resposta
A divisão em lotes leva em consideração a questão do equilíbrio entre investimento, custeio e receitas, e busca otimizar os lotes para que eles tenham equilíbrio econômico-financeiro e sejam sustentáveis ao longo da concessão. O artigo 23 da Lei 8.666/93 está sendo observado, pois a licitação será realizada na modalidade concorrência.
Jaqueline
Usuária
Temas: Rede de linhas / Horários
Pergunta
Gostaria de saber por que os motoristas não cumprem os horários e ficam falando em celular dirigindo.
[Respondida na Audiência]
Resposta
Quando ocorrem tais infrações, a fiscalização verifica e autua as concessionárias. A fiscalização acontece por dois meios: pelos agentes em campo e pelo uso da tecnologia, que será aprimorada na nova licitação.
Janaína M. de Lima
Usuária
Pergunta
Os ônibus não estão fazendo a leitura do QR Code e as catracas estão ruins demais.
[Respondida na Audiência]
Resposta
A bilhetagem não fará parte desta concessão, mas poderá ser concedida ou administrada pela EMDEC, de forma que a operação do transporte seja separada da gestão e operação do Sistema de Arrecadação e Bilhetagem. O novo Sistema de Bilhetagem deverá contar com múltiplas formas de pagamento, controle de conta por aplicativo, recargas em diferentes redes de comercialização, dentre outras facilidades. A implantação do novo Sistema de Bilhetagem, portanto, promoverá um importante passo para a melhoria da rotina diária dos usuários dos serviços de transporte como um todo e da própria gestão do Sistema de Arrecadação Tarifária, que se tornará mais transparente e eficiente.
Maria R. Moura Santos
Usuária
Temas: Abrangência da licitação; Reclamação
Perguntas
1. Gostaria de saber, enfim, se é válida esta reunião para os transportes de Sousas também.
2. Eu, eleitora brasileira, não gosto de ver ônibus com cadeiras e forros rasgados.
Respostas
1. Sim, esta audiência e a nova concessão abrangem integralmente o distrito de Sousas.
2. Um dos principais objetivos da nova concessão é a melhoria da frota e das demais condições do transporte coletivo.
Stela Oliveira
Pergunta
Por que a passagem de Campinas é a mais cara da região?
Resposta
Campinas é uma das poucas cidades do Brasil que oferece o Bilhete Único, com integração temporal de 2 (duas) horas. Também é uma cidade muito espraiada, com território grande e população espalhada, o que aumenta os custos do transporte.
Pedrina Ferreira
Usuária
Temas: Reclamação; Revisão da programação
Perguntas
1. Por que não trocam a empresa que presta serviços aqui em Sousas?
2. Solicito revisão na programação dos horários dos ônibus.
Respostas
1. Na nova concessão, a operação do transporte na região de Sousas será de responsabilidade da empresa vencedora da licitação para o Lote 02.
2. Toda a programação de linhas/horários foi revisada para a nova concessão, objetivando a melhoria dos serviços.
Pergunta
Por que não existe uma concorrência maior na prestação do serviço de transporte, algo parecido com a época dos perueiros?
Resposta
A licitação atual possibilita ampla concorrência, nos termos do edital. Na época mencionada, os serviços de transporte não possuíam a regulamentação e organização existentes atualmente.
