INFORME – Transferência de linhas da Central Telefônica

A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (EMDEC) informa que, nesta sexta-feira, 27 de janeiro, a Telefonica executará a transferência das linhas da Central de Atendimento da empresa para sua nova Sede Operacional, localizada na Vila Industrial. O serviço terá início por volta das 7h30 e, nos próximos dias, é possível que os usuários tenham dificuldades para entrar em contato com a EMDEC através do Disque Transportes, que atende pelo número 3232-1517. Por este motivo, a EMDEC comunica que, neste curto período de transição, enquanto as linhas não estiverem funcionando normalmente, os atendentes vão priorizar o atendimento das chamadas relacionadas a emergências no trânsito. Vale destacar ainda, que parte das questões relacionadas à circulação na cidade, como a consulta aos horários e itinerários das linhas dos sistemas convencional e seletivo do transporte público coletivo poderão ser obtidas através do site www.emdec.com.br. A EMDEC agradece a todos pela compreensão e ressalta que a mudança de suas atividades para a nova sede visa, também, melhorar a qualidade do serviço prestado por sua equipe à população.