Os serviços essenciais e de emergência prestados pela Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) serão mantidos durante o feriado prolongado da Semana Santa, que inclui o ponto facultativo da Sexta-feira Santa (15/04) e se estende até o domingo de Páscoa (17/04).
Nesse período, as equipes de trânsito e transporte, semafóricas e de sinalização atuarão normalmente para garantir a segurança nas vias municipais. Também será mantida a operação nos terminais urbanos e na Divisão de Controle Operacional.
O balcão de atendimento ao público “Emdec Informa”, que funciona na sede da empresa exclusivamente para orientações sobre os canais remotos, ficará fechado na sexta-feira (15/04). O atendimento será retomado na segunda-feira (18/04). O serviço de orientação presencial funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 até as 16h, na Rua Dr. Salles Oliveira, 1.028, na Vila Industrial.
Também ficam suspensos, ao longo do feriado prolongado, os atendimentos nos postos da Emdec localizados no Espaço Cidadão (Paço Municipal) e nas unidades do Agiliza Campinas – Barão Geraldo, Campo Grande, Nova Aparecida, Ouro Verde e Sousas. Estes balcões também retomam o atendimento ao público na segunda-feira (18/04), às 8h.
Não haverá alteração no cronograma de agendamentos, que devem ser feitos pelo telefone 118 (Fale Conosco Emdec – opção 1), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h; ou pelo aplicativo da Emdec.
O Programa de Acessibilidade Inclusiva (PAI-Serviço) garante transporte gratuito, porta a porta, às pessoas com restrições severas de mobilidade, permanentes ou temporárias, atendendo todas as regiões da cidade. Os deslocamentos para tratamento médico são priorizados, seguidos daqueles com finalidade socioassistencial, educação, atividades diversas e trabalho. O serviço possui 50 vans adaptadas e dois ônibus acessíveis. As viagens devem ser agendadas pelos usuários junto à Emdec, pelo telefone 118, na opção 2.
Atendimento remoto
