Motoristas, pedestres e usuários do transporte público de Campinas ganharam um grande aliado: o Prêmio ANTP de Qualidade, da Associação Nacional de Transportes Públicos (ANTP), um programa de incentivo, treinamento e educação para melhoria da eficiência da gestão do trânsito e gerência dos transportes.
O termo de adesão ao Prêmio ANTP de Qualidade foi assinado na quarta-feira, dia 21 de março, pelo secretário de Transportes e presidente da Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (EMDEC), André Aranha Ribeiro, durante o workshop: “Como Melhorar o Desempenho das Empresas de Transporte”, no auditório do Serviço Social do Transporte (SEST) e Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT), nos Amarais, em Campinas.
O evento foi uma iniciativa do Prêmio ANTP de Qualidade em parceria com a Federação das Empresas de Transporte de Passageiros por Fretamento do Estado de São Paulo (FRESP), voltado para os dirigentes de empresas de fretamento da região de Campinas, que também aderiram ao programa no ano passado.
Valeska Peres Pinto, coordenadora de marketing da ANTP SP, disse que o evento cumpriu o objetivo de estimular as organizações de transporte a adotarem modelos de gestão orientados para a excelência do desempenho e, em conseqüência, melhorarem a qualidade de seus serviços de forma contínua e sustentada.
O secretário de Transportes destacou que a adesão ao Prêmio ANTP de Qualidade tem como objetivo principal melhorar e aperfeiçoar a gestão municipal, que resultará em qualificação nos serviços e no atendimento à população. “A meta é capacitar a força de trabalho da EMDEC para o uso dos critérios de qualidade do programa da ANTP, comparando suas práticas de gestão com os resultados, sempre dentro dos critérios do Prêmio ANTP”, disse Ribeiro.
Depois de capacitar e comparar práticas e resultados, a EMDEC deverá implementar um novo programa de melhoria. “A adesão da EMDEC ao programa não causa prejuízos. Ao contrário, os critérios do Prêmio ANTP de Qualidade só trazem benefícios, que resultam em serviços de excelência à mobilidade urbana e melhor atendimento à população. Quanto mais se aperfeiçoa na gestão, mais qualidade. Afinal, a EMDEC passa a ter metas e parâmetros para os procedimentos”, explicou o secretário.
PRÊMIO
O Prêmio ANTP de Qualidade é mantido pela entidade desde 1995, em ciclos bienais. Os critérios do programa foram desenvolvidos com o objetivo de fornecer às empresas e organizações de transporte e trânsito um referencial atualizado, compatível com suas realidades e recursos, possibilitando a análise crítica e a melhoria de seus sistemas de gestão, com base em critérios mundialmente reconhecidos.
As regras baseiam-se nas estruturas do Prêmio Nacional da Qualidade e do Prêmio Malcolm Baldrige, dos Estados Unidos, estruturas atualizadas anualmente e que refletem o estado da arte da gestão de organizações.
Valeska explicou que os critérios do Prêmio ANTP de Qualidade estão fundamentados em uma série de valores e conceitos gerenciais que se traduzem em práticas encontradas em organizações de elevado desempenho e que formam a base de um modelo de gestão orientado para a obtenção de resultados cada vez melhores.
O Prêmio ANTP de Qualidade está no 9º ciclo, entre 2013 e 2015; e conta com algumas novidades. Valeska disse que uma delas é a disponibilização pela ANTP de apoio técnico para a realização de auto avaliação e desenvolvimento de planos de melhoria. “Este apoio será prestado por equipe de consultores credenciados pela ANTP”, afirmou.
11/06/2026/
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