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App Emdec

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Aplicativo da Emdec

 

Lançado em maio de 2020, o aplicativo da Emdec oferece diversos serviços e informações.

Compatível com os sistemas Android e iOS, o app está disponível gratuitamente como “EMDEC” no
 
Google Play e App Store.

Veja as seções disponíveis:



Bela - Botão de Emergência na Luta contra o Assédio. Em caso de assédio sexual nos ônibus municipais, a usuária pode acionar a Guarda Municipal em tempo real, selecionando a linha onde se encontra. A GM acessa o itinerário do ônibus e a localização da vítima para fazer a abordagem. Quem presencia o assédio também pode utilizar o botão, informando que não é a vítima.





 As usuárias do transporte público coletivo podem denunciar o assédio sexual sofrido em ônibus de Campinas pela seção Registro de Denúncia. Nesta opção, a ocorrência é apurada pelos órgãos competentes em um segundo momento, sem o acionamento imediato da GM, que é feito pelo botão Bela.





Acesso ao app Transurc Serviços, que disponibiliza consulta de saldo, solicitação de cancelamento, busca de locais de recarga, informações sobre os pedidos de Bilhete Único Escolar e Universitário, cadastro de Bilhete Único Idoso e pesquisa da numeração do cartão.





Acesso ao app Transurc Smart para adquirir o bilhete com QR Code
, utilizado nos ônibus municipais pelos usuários que não possuem Bilhete Único.





Busca no mapa dos pontos de recarga do Bilhete Único e de compra do QR Code.





Acesso ao app CittaMobi, que informa as previsões de chegada dos ônibus municipais nos pontos em tempo real, além de mostrar os percursos completos das linhas.





Agendamento e confirmação de viagens no Programa de Acessibilidade Inclusiva (PAI-Serviço).





Consulta da situação cadastral dos transportadores (transporte escolar, ônibus fretados, transporte por aplicativos) que operam em Campinas.





Solicitação e emissão de cartões de estacionamento em vagas exclusivas de idosos e pessoas com deficiência.




O sistema disponibiliza todas as autuações e multas de trânsito municipais do veículo, pesquisando por placa e Renavam, sendo possível tirar a 2ª via. Também informa a situação da Defesa da Autuação e dos Recursos em 1ª e 2ª Instância (aguardando julgamento/deferido/indeferido). As respostas à defesa e recursos são enviadas pelos Correios, mas o status pode ser checado pelo app.

Possui, ainda, a função Protocolos, para dar entrada na documentação de Identificação do Condutor, Defesa da Autuação, Solicitação de penalidade de advertência, Recurso em 1ª Instância e Recurso em 2ª Instância.





Parcelamento das multas de trânsito aplicadas pela Emdec em até 12x. Também é possível parcelar outros débitos presentes no Renavam do veículo, como IPVA, licenciamento e DPVAT.




Busca no mapa dos postos de venda credenciados do cartão do Sistema de Estacionamento Rotativo de Campinas.





Indicação no mapa das condições do trânsito em Campinas.





Emissão de boleto on-line para quitar preços públicos referentes a serviços prestados pela Emdec.





Agendamento de atendimento presencial na Emdec, em situações específicas onde se faz necessário.





Agendamento de visita à Minicidade da Emdec, espaço educativo de trânsito para crianças de 5 a 11 anos que simula uma rua e ciclofaixa.





Envio de solicitações à Emdec (serviços, informações, sugestões, reclamações e elogios) e consulta de respostas da empresa. As principais opções do menu são ônibus, sinalização, fiscalização e multas de trânsito. Também há uma categoria específica para transportadores (táxi, escolar, carga, ônibus fretados e do Sistema Alternativo), esclarecimento de protocolos e outros assuntos. O Fale Conosco anexa arquivos em PDF, JPG e PNG, permitindo tramitar documentos e incluir imagens nas reclamações, por exemplo.




Detalhes e notícias da implantação dos corredores Campo Grande, Ouro Verde e Perimetral do futuro Sistema Bus Rapid Transit (transporte rápido por ônibus).





Mapa interativo do Sistema Cicloviário do município, indicando todos os percursos existentes e os diferentes estágios de implantação (em operação, estudo preliminar, projeto funcional, projeto básico, projeto executivo, em obra e em manutenção).





Orientações de segurança no trânsito para pedestres, ciclistas, motociclistas, motoristas, crianças, idosos e pessoas com deficiência.



Assista ao vídeo de lançamento da primeira versão do aplicativo:




Assista ao vídeo de lançamento do Bela - Botão de Emergência na Luta contra o Assédio:

Serviços


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Rua Dr. Salles Oliveira, 1.028, Vila Industrial, CEP 13035-270 - Campinas-SP
Fale Conosco Emdec 118


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