Lançado em maio de 2020, o aplicativo da Emdec oferece diversos serviços e informações.
Compatível com os sistemas Android e iOS, o app está disponível gratuitamente como “EMDEC” no Google Play e App Store.
Veja as seções disponíveis:
Compra de créditos e ativação do cartão digital da Zona Azul Digital.
O sistema disponibiliza todas as autuações e multas de trânsito municipais do veículo, pesquisando por placa e Renavam, sendo possível tirar a 2ª via. Também informa a situação da Defesa da Autuação e dos Recursos em 1ª e 2ª Instância (aguardando julgamento/deferido/indeferido). As respostas à defesa e recursos são enviadas pelos Correios, mas o status pode ser checado pelo app.
Possui, ainda, a função Protocolos, para dar entrada na documentação de Identificação do Condutor, Defesa da Autuação, Solicitação de penalidade de advertência, Recurso em 1ª Instância e Recurso em 2ª Instância.
Parcelamento das multas de trânsito aplicadas pela Emdec, em até 12x. Também é possível parcelar outros débitos presentes no Renavam do veículo, como IPVA, licenciamento e DPVAT.
Consulta das linhas de ônibus de Campinas, com informações dos horários programados nos dias úteis, sábados e domingos/feriados, pontos de partida e itinerários. O sistema também traz os dados básicos da linha, como a empresa/consórcio/cooperativa responsável, a área operacional e o tipo de ônibus em circulação.
Acesso ao Cittamobi, aplicativo que informa onde embarcar, desembarcar e que ônibus municipais utilizar. Também é possível consultar as previsões de chegada dos ônibus em tempo real, selecionando os pontos no mapa. O Cittamobi pode ser baixado gratuitamente no Google Play e na App Store para os sistemas Android e iOS.
Bela - Botão de Emergência na Luta contra o Assédio. Em caso de assédio sexual nos ônibus municipais, a usuária pode acionar a Guarda Municipal em tempo real, selecionando a linha onde se encontra. A GM acessa o itinerário do ônibus e a localização da vítima para fazer a abordagem. Quem presencia o assédio também pode utilizar o botão, informando que não é a vítima.
As usuárias do transporte público coletivo podem denunciar o assédio sexual sofrido em ônibus de Campinas pela seção Registro de Denúncia. Nesta opção, a ocorrência é apurada pelos órgãos competentes em um segundo momento, sem o acionamento imediato da GM, que é feito pelo botão Bela.
Acesso ao app Transurc Serviços, que disponibiliza consulta de saldo, solicitação de cancelamento, busca dos locais de recarga, informações sobre os pedidos de Bilhete Único Escolar e Universitário, cadastro de Bilhete Único Idoso e pesquisa da numeração do cartão.
Busca no mapa dos pontos de recarga do Bilhete Único e de compra do QR Code.
Acesso ao app Transurc Smart para adquirir o bilhete com QR Code, utilizado nos ônibus municipais pelos usuários que não possuem Bilhete Único.
Agendamento e confirmação de viagens no Programa de Acessibilidade Inclusiva (PAI-Serviço).
Solicitação e emissão de cartões de estacionamento em vagas exclusivas de idosos e pessoas com deficiência.
Indicação no mapa das condições do trânsito em Campinas.
Envio de solicitações à Emdec (serviços, informações, sugestões, reclamações e elogios) e consulta de respostas da empresa. As principais opções do menu são ônibus, sinalização, fiscalização e multas de trânsito. Também há uma categoria específica para transportadores (táxi, escolar, carga, ônibus fretados e do Sistema Alternativo), esclarecimento de protocolos e outros assuntos. O Fale Conosco recebe arquivos em PDF, JPG e PNG, permitindo tramitar documentos e incluir imagens nas reclamações, por exemplo.
Agendamento de atendimento presencial na Emdec, em situações específicas onde se faz necessário.
Emissão de boleto on-line para quitar preços públicos referentes a serviços prestados pela Emdec.
Orientações de segurança no trânsito para pedestres, ciclistas, motociclistas, motoristas, crianças, idosos e pessoas com deficiência.
Agendamento de visita à Minicidade da Emdec, espaço educativo de trânsito para crianças de 5 a 11 anos que simula uma rua e ciclofaixa.
Mapa interativo do Sistema Cicloviário do município, indicando todos os percursos existentes e os diferentes estágios de implantação (em operação, estudo preliminar, projeto funcional, projeto básico, projeto executivo, em obra e em manutenção).
Consulta da situação cadastral dos transportadores (transporte escolar, ônibus fretados, transporte por aplicativos) que operam em Campinas.
Assista ao vídeo de lançamento da primeira versão do aplicativo:
Assista ao vídeo de lançamento do Bela - Botão de Emergência na Luta contra o Assédio: