Quando um veículo pode ser removido ao Pátio?

1. ESTACIONAMENTO IRREGULAR - Quando o veículo estiver estacionado em local proibido pela sinalização, em vagas de carga e descarga, em frente a guias rebaixadas, em esquinas, em frente a hidrantes, entre outros. O guincheiro coloca um adesivo amarelo na sarjeta com a informação da remoção.

2. VEÍCULO ABANDONADO EM VIA PÚBLICA - Quando o veículo estiver em situação de abandono, de acordo com o Decreto nº 22.682, de 22/02/2023, obstruindo vias públicas ou prejudicando o fluxo de veículos e/ou pedestres.

3. VEÍCULO ENVOLVIDO EM ACIDENTE DE TRÂNSITO - Quando o veículo estiver envolvido em um acidente e obstruindo o trânsito, de forma a representar risco à segurança viária, de acordo com Artigo 279-A do Código de Trânsito Brasileiro (CTB).

4. VEÍCULO COM IRREGULARIDADES - Quando o veículo estiver com documentação vencida, licenciamento atrasado, em mau estado de conservação, condutor sem CNH, entre outras irregularidades e quando solicitada a sua remoção pela Emdec, Guarda Municipal e Polícia Militar.

5. VEÍCULO APREENDIDO POR POLUIÇÃO SONORA (LEI DO PANCADÃO) - Quando o veículo for apreendido pela Guarda Municipal por poluição sonora, de acordo com o Decreto nº 18.623, de 22/01/2015. A liberação só será possível após o segundo dia útil da remoção. No Pátio, o proprietário/procurador deverá apresentar nota fiscal dos componentes de som ou fazer uma declaração de próprio punho com a informação dos itens instalados no veículo.

6. VEÍCULO REMOVIDO PELA POLÍCIA MILITAR.

Para liberação de veículo apreendido pela Polícia Militar, será necessário o recolhimento de Taxa de Liberação no valor de R$ 20,06 pelo CPF do proprietário (ou comprador) em casas lotéricas, além do pagamento de todos os débitos vencidos (licenciamento, multas e Dívida Ativa, se houver - neste caso, há um prazo de 3 a 5 dias para que seja possível efetuar o licenciamento). Os comprovantes dos pagamentos, documentos e procuração (se for o caso) devem ser encaminhados para este endereço eletrônico. 

Aguarde retorno da equipe do Detran via e-mail, imprima o ofício que virá anexado a contate a Emdec pelo WhatsApp (19) 3731-2910 ou Chatbot, na página inicial de www.emdec.com.br, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou aos sábados, das 8h às 13h. Também é possível se dirigir ao atendimento presencial para a liberação administrativa, na Rua Antônio Manoel, 50, Vila Industrial, mas diferentemente do WhatsApp e Chatbot, o balcão funciona apenas de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Em todas as situações acima, a Emdec guinchará o veículo para o Pátio, onde ficará à disposição do proprietário ou procurador documentado para a sua liberação, mediante o pagamento das taxas correspondentes.

Como saber se meu veículo foi guinchado?

1. Verifique se o veículo foi estacionado irregularmente. Caso o veículo tenha sido estacionado em local proibido, como em vagas de carga e descarga, em frente a guias rebaixadas, em esquinas, em frente a hidrantes, entre outros, há uma possibilidade de ter sido guinchado. Neste caso, haverá um adesivo amarelo na sarjeta do local onde o veículo estava estacionado, com a informação da remoção.

2. Entre em contato com a Emdec. Você pode ligar para a Emdec no telefone 118 (opção 5), enviar mensagem pelo WhatsApp (19) 3731-2910 ou se dirigir ao Pátio Administrativo, à Rua Antonio Manoel, 50, Vila Industrial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

3. Consulte o site da Emdec.

4. Verifique se há notificações ou multas. Se o veículo foi guinchado devido a estacionamento irregular, você receberá uma notificação ou multa.

5. Para obter mais informações, entre em contato pelo WhatsApp (19) 3731-2910.

Como liberar o veículo apreendido?

1. Reunir a documentação necessária. Geralmente, para retirar o veículo do Pátio, é necessário apresentar os seguintes documentos:

- Documento de identificação pessoal (RG ou CNH);
- Procuração (se for o caso);
- Documento do veículo (CRLV - Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo).

Veja todos os detalhes em Emdec - Veículos no Pátio.

2. Regularizar a situação pelo WhatsApp (19) 3731-2910 ou Chatbot da Emdec, na página inicial de www.emdec.com.br, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, ou aos sábados, das 8h às 13h. Também é possível se dirigir ao atendimento presencial para a liberação administrativa, na Rua Antônio Manoel, 50, Vila Industrial, mas diferentemente do WhatsApp e Chatbot, o balcão funciona apenas de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

3. Pagar as taxas correspondentes, como as referentes ao guincho e à diária do Pátio.

4. Pagar as multas pendentes. As financeiras terceirizadas presentes (CDX, CredPay e Zapay) recebem no débito ou crédito parcelado. Consulte as condições.

5. Retirar o veículo no Pátio Operacional, na Rua Miguel Cascadi Jr, 141, São José, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou aos sábados, das 8h às 14h.

Quais os valores para liberar meu veículo?

Valores do Pátio em 2025:

- Taxa de remoção: R$ 407,22
- Taxa de estadia: R$ 40,72
- Taxa de liberação: R$ 20,06

Os valores são cobrados considerando o dia em que o veículo deu entrada no Pátio até a data da saída, mas existem hipóteses de isenção, conforme a Resolução nº 171/2025. Saiba mais

Quando a liberação é realizada via Detran, são cobrados apenas R$ 2,20 pelas cópias de documentos.

Por onde pagar as taxas?

1 - Banco do Brasil, Mercantil, Caixa Econômica Federal ou lotéricas.
2 - Financeiras terceirizadas presentes no Pátio.
3 - Parcelamento on-line.