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A Carta de Serviços tem o objetivo de orientar o cidadão sobre os serviços prestados pelos órgãos municipais, assumindo compromissos e padrões de qualidade, conforme Lei Federal nº 13.460/2017 e Decreto Municipal nº 23.106/2023.
Em Campinas, os serviços de Mobilidade e Transporte são realizados pela Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas/Secretaria de Transportes.
Acesse todas as informações abaixo, no guia da Emdec/Setransp:
Emdec – Autorização de circulação
Emdec – Autorização de estacionamento
Emdec – Autorização de eventos
Emdec – Autorização de obras
Emdec – BELA – Botão de Emergência na Luta contra o Assédio
Emdec – Consulta de transportadores
Emdec – Emergências de trânsito
Emdec – Minicidade de trânsito
Emdec – Multas – Consulta de multas
Emdec – Multas – Conversão em Advertência
Emdec – Multas – Identificação do Condutor Infrator
Emdec – Multas – Defesa da Autuação
Emdec – Multas – Recurso em 1ª Instância
Emdec – Multas – Recurso em 2ª Instância
Emdec – Ônibus – Bilhete Único Comum
Emdec – Ônibus – Bilhete Único Vale-Transporte
Emdec – Ônibus – Bilhete Único Idoso
Emdec – Ônibus – Bilhete Único Gratuito
Emdec – Ônibus – Bilhete Único Escolar
Emdec – Ônibus – Bilhete Único Universitário
Emdec – Ônibus – Informações das linhas
Emdec – Ônibus – Solicitações gerais
Emdec – PAI-Serviço
Emdec – Regularização de transporte
Emdec – Sinalização de trânsito
Emdec – Vagas exclusivas de idosos e PCDs
Emdec – Veículos no Pátio
Emdec – Zona Azul Digital
Com a implantação da Carta, a Prefeitura Municipal busca promover a eficiência, modernização e transparência dos serviços, focada em sua constante melhoria, para atender plenamente às necessidades da população.
Acesse a Carta de Serviços de todos os órgãos da Administração municipal no Campinas na Palma da Mão.
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