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Formulário eletrônico que recebe solicitações, tira dúvidas e passa orientações sobre os serviços prestados ou gerenciados pela Emdec. Também é o canal ideal para sugestões, reclamações e elogios. Inclui:

Multas de trânsito

Informações sobre defesa/recurso e consulta de multas, conversão de multa em advertência e transferência de pontos.

Fiscalização de trânsito/veículos abandonados 

Solicitações de fiscalização de trânsito nas vias municipais. Se for emergencial, ligue no Fale Conosco Emdec 118, na opção 1.

Ônibus municipais

Solicitações, sugestões, reclamações e elogios.

Você pode confirmar se sua linha de ônibus está em operação, de forma total ou parcial, ligando no Fale Conosco Emdec 118, na opção 3, e falando com um atendente. Ligações de outra cidade devem ser feitas no número (19) 3731-2910.
Também é possível consultar pelo aplicativo CittaMobi todos os ônibus que estão circulando, em tempo real. O app, disponível no Google Play e App Store, informa em quantos minutos os ônibus passarão nos pontos. 

BRT

Solicitações, sugestões e reclamações sobre as obras e projetos do BRT Campinas (Bus Rapid Transit, Transporte Rápido por Ônibus).

PAI-Serviço

Solicitações, sugestões, reclamações, elogios e informações a respeito do PAI-Serviço, caso não as consiga na página do serviço ou pelo telefone 118. O Fale Conosco Emdec Web não faz agendamentos/confirmações/cancelamentos, que são realizados pelo telefone 118. A confirmação do agendamento também pode ser feita pelo site.

Transporte escolar, fretamento, táxi e transporte por aplicativo

Solicitações, sugestões, reclamações, elogios e informações a respeito, caso as seções Transporte escolar, fretamento, táxi e transporte por aplicativo não contemplem.

Credenciais de estacionamento para vagas exclusivas de idosos ou pessoas com deficiência

Solicitações, sugestões, reclamações e informações a respeito, caso a seção Vagas Exclusivas não seja suficiente.

Autorizações

Informações, orientações e opiniões sobre autorizações para obras, mudanças, reservas de vagas, eventos e circulação de veículos de carga, explicadas na seção Obras, mudanças, reservas de vagas e eventos.

Trânsito

Solicitações, sugestões e reclamações relacionadas a implantação de sinalização de trânsito vertical (placas) e horizontal (pintura de solo), mudanças de circulação e lombadas.

Infraestrutura de mobilidade

Solicitações, sugestões e reclamações relacionadas a acessibilidade, pontos de ônibus, ciclovias etc.

Pátio Municipal de Recolhimento e Guarda de Veículos

Solicitações, reclamações e informações a respeito, caso a seção Pátio Municipal de Recolhimento e Guarda de Veículos não seja suficiente.

Ações, campanhas e programas de educação de trânsito

Informações sobre as soluções de educação de trânsito da Emdec.